10 Replies Latest reply on Feb 18, 2019 4:21 PM by Axel S. RSS

    Keine Auftragsbestätigung bekommen

    eule

      Hallo liebe Community,

       

      letzt Woche am Mittwoch habe ich mit dem Sky Kundenservice im Rahmen einer "Rückholaktion" telefoniert.

      Wir haben dann ein Paket für mich vereinbart und dieses am Telefon auch abgeschlossen/gebucht.

      Es sollte im Laufe der Woche per E-Mail eine schrftliche Bestätigung des Auftrages ankommen, was bis heute leider nicht passiert ist.

       

      Kann mir hier ein Mitarbeiter weiterhelfen?

       

      Danke und Viele Grüße