10 Replies Latest reply on Jan 14, 2019 3:55 PM by shojo91 RSS

    Defekte Fernbedienung, Grrrrr

    erikw

      Meine Fernbedienung blinkt rot. Internetrecherche. Klar, neue Batterien. Reset mit Tastenkombinationen, klar. Nichts hilft. 'Hilfe' Button. Klicks. Ah, ich muss eine Email schreiben. Keine Antwort. Also ruft man beim Service an. Bis man die Nummer dann endlich mal gefunden hat. Ansagen, Menütasten bekommt man erzählt, dass die Wartezeit 30 Minuten beträgt. Nachdem man schon Stunden versucht hat, das Problem selbst zu lösen. What? 30 Minuten? Ich dachte immer, Sky wäre innovativ. Sorry, das geht anders.