Bild und Tonaussetzer bei Skyq

[macgyver99a]

Ich habe ziemlich oft kurze Bild und Tonaussetzer bei meine  SkyQ. Verkabelung und Schüssel sind in Ordnung. Jemand eine Idee wie ich das behoben bekomme. Geht mir nämlich schwer auf den Sack

[herbst]

Sky Q - Aussetzer Bild & Ton - Fragenkatalog

[toomm1]

Bild- und Tonaussetzer sind ein bekanntes Problem, i. d. R. funktioniert der Q nicht richtig mit dem einen oder anderen TV.

Welcher TV / Modell !?

evtl. gibt es ein FW Update für Deinen TV.

Wie von @herbst schon geschrieben o. g. Link mal "durcharbeiten" ...

ansonsten wären noch folg. Punkte interessant...

welche FW ist auf dem Q drauf !?

welche TV Programme sind betroffen, ALLE !?

SAT oder Kabelanschluss !?

usw.

was wurde schon alles versucht !?

Kabel getauscht, Receiver auf Werkseinstellunge, usw., !?

[MartinH]

Hallo macgyver99a,

ich schließe mich den Fragen der anderen Community-Mitglieder an. Gib uns gerne Feedback, ob die beschriebenen Hilfestellungen das Problem lösen konnten. Sofern das Problem danach noch nicht behoben ist, schauen wir, was wir noch tun können.

Viele Grüße
Martin