15 Antworten Neueste Antwort am 01.11.2018 16:54 von herbst RSS

    Sky hält sich nicht an preislichen Vereinbarungen

    marschel88

      Guten Tag,

      ich habe gestern Abend am letzten Tag meines Vertrages den Vertrag zu einen Gesamtpreis inklusive HD+ ohne zusätzliche Kosten verlängert und 3, 4 mal nachgefragt das der Vertrag genau so bleibt für einen gesamt Betrag ohne weitere Kosten und dies würde durch den Sky Berater auch so bestätigt.

      Das Gespräch wurde auch aufgezeichnet und heute habe ich die Vertragsdaten per Email bekommen und der Gesamtbetrag ist höher als abgemacht, daraufhin habe ich Sky Kontaktiert und die können nichts für mich machen nur der Widerruf meiner Seite würde mir weiter helfen.