7 Antworten Neueste Antwort am 15.11.2018 11:30 von Mayk B. RSS

    Karte umbuchen

    krokofant

      habe im Septemberein sky abgeschlossen und nutze das auch. Habe dazu ein Vertrag von Unitymedia(kabel-bw) die HD-Option . Da ich nur den einen Receiver nutzen will, muss ja eine karte auf die andere umgebucht werden Der UM-Mitarbeiter sagte mir man könnte die Karte von Sky auf die von UM umbuchen lassen.


      Dies muss aber Sky veranlassen.


      Zudem ist meine Smartcard nicht im System registriert.



      Wer kann helfen??

        • Re: Karte umbuchen
          herbst

          krokofant schrieb:

           

          Da ich nur den einen Receiver nutzen will, muss ja eine karte auf die andere umgebucht werden Der UM-Mitarbeiter sagte mir man könnte die Karte von Sky auf die von UM umbuchen lassen.


          Zudem ist meine Smartcard nicht im System registriert.

          Welchen Receiver möchtest du nutzen?

           

          Welche Smartcard ist in welchem System nicht registriert? Die von UM?

          Konnte die Hotline deine UM-Karte nicht einbuchen?

          • Re: Karte umbuchen
            Mayk B.

            Hallo krokofant,

             

            wurde Deine Anliegen, zwecks der Smartcard, bereits erledigt?

             

            Gruß, Mayk