Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein 14060.....

[yilderip]

Hallo Zusammen,

Ich möchte meinen Receiver+Smartcard aus meinem Alten abgelaufenen Vertrag (31.10.18) als Zweireceiver Sky Q nutzen.

Der Neue Receiver + Smartcard laufen Super.Da ich keine Möglichkeit habe eine 2te Smartcard zu buchen , Ohne einen zweiten Receiver für 149,-Euronen zu kaufen.Möchte ich meinen alten Sky Q Receiver+Smartcard(den habe ich auch schon mal bezahlt) wieder nutzen.

Bei der Hotline kann mir niemand helfen,da alte Smartcard im Systen nicht mehr sichtbar.Schon 10 mal angerufen!Wirleiten das an die Fachabteilung weiter.10Tage her !!!

Momentan kommt die oben beschriebene Fehlermeldung.Einige Sky Programme funktionieren noch.

Aber der Rest nicht .Kein Sky Q !!!

Bitte um Hilfe eines Moderators !

Danke.

Gruß

[onzlaught]

Wäre technisch natürlich machbar,

aber ich glaube nicht das Sky da mitspielt.

Ein Moderator wird Dir aber eine eindeutige Antwort dazu geben können.

[yilderip]

Guten Morgen,

Ist ein Mod Online???

Bitte um Hilfe !!!

Gruß

[Anonym]

Das kann bis 14 Tagen dauern bis dieser sich meldet

[yilderip]

warum ???

Wie lautet denn die Tel.-Nr. der zuständigen Fachabteilung ?

[yilderip]

Ist ja schlimmer wie bei der Telekom

[yilderip]

2 Std. Warteschlange bei der Hotline Ohne Hilfe ist auch nicht cool.

[Anonym]

Mann braucht halt gduld

[yilderip]

Hallo,

Heute ein Mod frei ???

Bitte um Hilfe !!!

Gestern wieder 3 Std. bei der Hotline , KEINE HILFE !!!

[Anonym]

du musst dich noch gedulden

[yilderip]

das ist nicht so einfach !!!Meine Geduld ist bald zu Ende.Das kann doch nicht so schwierig sein.Freischalten Fertig !!!

[Anonym]

Das nicht aber die warte listeist lang

[dvb-t]

John M schrieb:

Mann braucht halt gduld

Alice Schwarzer disagrees

[yilderip]

kennst du die direkt durchwahl für die Fachabteilung/Technik ?

[dvb-t]

yilderip schrieb:

kennst du die direkt durchwahl für die Fachabteilung/Technik ?

Nein, soweit mir bekannt ist das für (Normalsterbliche) nicht möglich !