17 Antworten Neueste Antwort am 30.10.2018 09:57 von rapunzel RSS

    Kein on Demand mehr bei Sky+

    mamodrs

      Hallo zusammen,

      mein Sky Abo ist vor ca. 1 Jahr ausgelaufen. Jetzt habe ich schriftlich ein interessantes Supersport Angebot erhalten.

       

      Entertainment + Sport + Bundesliga + HD + Skygo. Das ganze mit dem Sky+ Receiver. Habe dann mal im Chat nachgefragt, ob und wie dieser Receiver Wlan fähig gemacht werden kann. Als Antwort habe ich erhalten, dass es von Sky kein Wlan Modul mehr gäbe, dieses aber auch nicht benötigt würde, da kein Sky on Demand enthalten wäre.

       

      On Demand gäbe es nur noch bei Buchung von Q. Ist das Richtig?

        • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
          offox74

          mamodrs schrieb:

           

          On Demand gäbe es nur noch bei Buchung von Q. Ist das Richtig?

          Das ist natürlich Blödsinn. Sky On Demand funktioniert nach wie vor auch auf dem Sky+ Receiver.

          Allerdings hat der Vertrieb wohl die Order auf Biegen und Brechen Q zu verkaufen. Also wird dem Kunden auch jede Menge Blödsinn erzählt. Hauptsache er bucht eben Q

          Damit fängt der Ärger dann an......

            • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
              mamodrs

              Wobei er im Chat gar nicht versucht hat, mir Q zu verkaufen. Und im Angebot steht auch nirgendwo etwas von Serien etc. auf Abruf. Und auf den Sky Seiten steht inzwischen bei den Voraussetzungen Q Receiver. Hat Sky da vielleicht etwas geändert?

                • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
                  mamodrs

                  Hier mal der Ausschnitt aus dem Chat:

                   

                   

                  Christoph: Das Angebot ist mit dem SKY +. Dieser ist nicht WLAN fähig

                  Christoph: Und ein WLAN Modul für diesen bietet SKY aktuell auch nicht an. Es kann aber sein, dass handelsübliche WLAN Module damit funktionieren. Dafür übernimmt SKY nur keine garantie

                  Sie: Schade, aber dann kann ich den Receiver leider nicht brauchen. Wäre sonst interessant gewesen.

                  Christoph: In dem Angebot ist ohnehin kein on demand enthalten. Für was wird denn dann WLAN am Receiver benötigt?

                  Christoph: Für den TV Empfang ist kein WLAN nötig

                  Sie: Ach so, ich dachte Entertain beinhaltet Box Setz und somit auch on demand. Liege ich da falsch?

                  Sie: Box

                  Christoph: Das ist halb richtig

                  Sie: nochmal, sorry: Box Sets

                  Christoph: Das gilt nur bei Bestellung mit SKY Q. Ohne SKY Q gibt es keinen on demand, also auf Abruf bereich mehr.

                   

                    • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
                      offox74

                      Ach je. Also, wenn du einen Sky+ Receiver nicht per LAN Kabel verbinden kannst, kann man auch jedes handelsübliche WLAN Modul nehmen. Da gibt es eine ganze Menge, auch bessere, als das Sky WLAN Modul.

                      Zum zweiten, natürlich sind im Entertainment Paket nach wie vor die Box Sets enthalten.

                       

                      Es wäre ja ein Unding wenn Sky nun auch noch still und heimlich On Demand für Sky+ streicht.

                    • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
                      offox74

                      Wenn man dir im Chat mitteilt das Sky On Demand nur noch mit SkyQ funktioniert, dann würde ich schon sagen das man dir versucht hat SkyQ zu verkaufen. Andernfalls hätte die Auskunft lauten müssen "natürlich funktioniert On Demand auch ohne Q, weil es von Q unabhängig arbeitet".

                      Allerdings bekommt man den Sky+ Receiver mittlerweile genauso schwer wie das CI+ Modul. Für Neukunden gibt es bei Bestellung erstmal den Q Receiver. Sollte man dann tatsächlich den Sky+ oder das Modul benötigen, muss ein Gerätetausch erfolgen.

                  • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
                    sonic28

                    Hallo mamodrs,

                     

                    du schreibst folgendes:

                    Habe dann mal im Chat nachgefragt, ob und wie dieser Receiver Wlan fähig gemacht werden kann. Als Antwort habe ich erhalten, dass es von Sky kein Wlan Modul mehr gäbe, dieses aber auch nicht benötigt würde, da kein Sky on Demand enthalten wäre.

                    Wäre mir neu, dass es das "Sky on Demand" auf dem altbewährten Sky+ Receiver demnächst nicht mehr geben sollte. Und warum sollte Sky das eigene WLAN Modul nicht mehr verkaufen bzw. vermieten?

                     

                     

                    Du schreibst auch folgendes:

                    On Demand gäbe es nur noch bei Buchung von Q. Ist das Richtig?

                    Totaler Schwachsinn, würde ich mal sagen. Man wollte dir sehr wahrscheinlich dieses erzählen, damit du vom altbewährten Sky+ Receiver "die Schnauze voll hast", weil demnächst nur noch eingeschränkt verwendbar, da ja angeblich das "Sky on Demand" dort wegfällt und es das hauseigene WLAN Modul nicht mehr gäbe. Man wollte wahrscheinlich versuchen, dir den Sky Q Receiver schmackhaft zu machen, damit du darauf abfährst und diesen jetzt verwendest.

                     

                    Gruß, Sonic28

                    • Re: Kein on Demand mehr bei Sky+
                      mamodrs

                                              

                      Hier mal der Ausschnitt aus dem Chat:

                       

                       

                      Christoph: Das Angebot ist mit dem SKY +. Dieser ist nicht WLAN fähig

                      Christoph: Und ein WLAN Modul für diesen bietet SKY aktuell auch nicht an. Es kann aber sein, dass handelsübliche WLAN Module damit funktionieren. Dafür übernimmt SKY nur keine garantie

                      Sie: Schade, aber dann kann ich den Receiver leider nicht brauchen. Wäre sonst interessant gewesen.

                      Christoph: In dem Angebot ist ohnehin kein on demand enthalten. Für was wird denn dann WLAN am Receiver benötigt?

                      Christoph: Für den TV Empfang ist kein WLAN nötig

                      Sie: Ach so, ich dachte Entertain beinhaltet Box Setz und somit auch on demand. Liege ich da falsch?

                      Sie: Box

                      Christoph: Das ist halb richtig

                      Sie: nochmal, sorry: Box Sets

                      Christoph: Das gilt nur bei Bestellung mit SKY Q. Ohne SKY Q gibt es keinen on demand, also auf Abruf bereich mehr.