2 Antworten Neueste Antwort am 18.09.2018 11:04 von Jano T. RSS

    Pakete trotz Buchung nicht in SkyGo?

    mibö2

      Hallo,

       

      obwohl ich die Pakete Sky Sport und Sky Bundesliga gebucht habe, kann ich diese nach der Vertragsverlängerung (bei der man mir sagte, dass SkyGo weiter enthalten sei) nicht unter SkyGo abrufen. Es kommt immer der Fehlercode 30006 „Bitte erweitern Sie Ihr Abo“. Komischerweise kann ich beispielsweise an Bundesliga-Spieltagen Sky Bundesliga 3 oder Sky Bundesliga 4 gucken, aber nie Sky Bundesliga 1 oder Sky Sport 1 & 2.

       

      Handelt es sich dabei jetzt um einen technischen Fehler von Sky oder sind entsprechende Programme über SkyGo jetzt doch nicht mehr bei mir im Abo inkl.? Wenn nein, was müsste ich dazu buchen?