1 Antwort Neueste Antwort am 05.01.2018 17:34 von Daniela H. RSS

    Online-Kundencenter - Online-Registrierung funktioniert nicht

    robbi1234

      Guten Tag, ich habe am 30.12.2017 online das Sky-Paket bestellt. Es kamen direkt zwei eMails.

      1. Abonnement sei aktiviert

      2. Jugendschutz-PIN einrichten.


      Nun habe ich dies heute versucht. Nichts klappt. Zum einen sei der gesandte Link abgelaufen (was ich merkwürdig finde, da keine Zeit angegeben wurde). Manuell funktioniert es schon gar nicht, da die Meldung kommt: "Wir konnten die von Ihnen eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden."


      Was tun?