9 Antworten Neueste Antwort am 21.12.2017 18:29 von Juliane S. RSS

    Sky Wechsel zu Entertain TV

    jettank

      Hallo. Ich habe über die Telekom veranlasst das mein sky Abo übertragen wird zu meinem neuen Entertein Tv. Eine Mail das dies durch die Telekom beauftragt wurde habe ich von service@sky.de erhalten. Seit dieser Mail habe ich nichts mehr gehört.  Heute Mittag rief ich den Sky Kundenservice an. Die Dame sagte mir das die Telekom keinen Auftrag gestellt hat und in meinen Account auch nichts hinterlegt ist. Auf meine Frage wieso ich dann eine Mail von Sky erhalten habe sagte die Dame das die Mail mit Absender Sky.de von der Telekom verschickt wird . Da ich die Kompetenz der Dame sehr anzweifle Wende ich mich nun hier an euch. Ich hoffe es bekommt jemand was heraus