7 Antworten Neueste Antwort am 17.10.2017 08:03 von Jano T. RSS

    Sky PIN

    chris74

      Ich bekomme keinen Sky PIN online erstellt, und/oder kann mich nicht registrieren. Und bei der Hotline hängt man 15 min in der Warteschleife. Schon x-mal versucht. Es nervt! Wie komme ich ans Ziel???

        • Re: Sky PIN
          herbi100

          Hier warten bis sich ein Sky Mitarbeiter meldet (ungewiss wann)

          oder

          doch die Hotline,

          • Re: Sky PIN
            Nadia K.

            Hallo Chris, hast du deine PIN per Mail schon erhalten und hast Probleme mit der Anmeldung oder fehlt dir deine PIN? Liebe Grüße, Nadia

              • Re: Sky PIN
                chris74

                Hallo Nadia,

                 

                die Jugendschutz PIN habe ich per Post erhalten.

                Ich kann mich nur nicht registrieren um ein Sky PIN zu erhalten. Weiß nicht wie ich an diese Sky PIN kommen kann.

                Für Hilfe wäre ich dankbar!!

                 

                 

                Von meinem iPhone gesendet

                 

                Am 15.10.2017 um 09:12 schrieb Nadia K. <sky-admin@community.sky.de>:

                 

                 

                 

                 

                Sky PIN

                Antwort von Nadia K. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

                 

                Hallo Chris, hast du deine PIN per Mail schon erhalten und hast Probleme mit der Anmeldung oder fehlt dir deine PIN? Liebe Grüße, Nadia

                 

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                Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

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                  • Re: Sky PIN
                    Nadia K.

                    Hallo chris74, es kommt seit zwei Tagen zu technischen Problemen mit den PINs, dies kann auch die Ursache für das Misslingen bei der Registrierung sein. Ich muss dich bitten, dich etwas zu gedulden, an einer Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Ich hoffe auf dein Verständnis. Liebe Grüße, Nadia

                      • Re: Sky PIN
                        chris74

                        Hallo Nadine,

                         

                        dieses Problem habe ich allerdings schon eine Woche!! Ich kann dadurch derzeit auch kein Sky Go einrichten/nutzen. Ich fahre am Sonntag in den Urlaub und würde gerne dann auch abends Sky Go nutzen können.

                        Gibt es da keine andere Lösung, außer abzuwarten??

                         

                        Gruß

                        Christian

                         

                         

                        Von meinem iPad gesendet

                         

                        Am 16.10.2017 um 11:06 schrieb Nadia K. <sky-admin@community.sky.de>:

                         

                         

                         

                         

                        Sky PIN

                        Antwort von Nadia K. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

                         

                        Hallo chris74, es kommt seit zwei Tagen zu technischen Problemen mit den PINs, dies kann auch die Ursache für das Misslingen bei der Registrierung sein. Ich muss dich bitten, dich etwas zu gedulden, an einer Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Ich hoffe auf dein Verständnis. Liebe Grüße, Nadia

                         

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                        Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

                        Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson