1 Antwort Neueste Antwort am 15.10.2017 19:09 von Benjamin M. RSS

    App meldet PIN wäre falsch / Automatisch einloggen funktioniert nicht

    janina

      Hallo.

      Seit einiger Zeit kommt es bei der App (iPhone und iPad) zu folgenden Problemen:

      a) die App merkt sich die Login-Daten nicht bzw. der Hacken bei "automatisch einloggen" ist zwar gesetzt aber funktioniert nicht.

      - nach einiger Zeit loggt einen die App "von alleine" aus und man sich erneut einloggen.

      b) Die App meldet die Login-PIN ist falsch.

      Seit ein paar Wochen meldet die App den Fehler (207) die PIN wäre nicht richtig.

      Obwohl die PIN sicher richtig ist!

      Dann gehe ich über: https://www.sky.de/sky-pin-vergessen und lege die PIN wieder auf "meine Nummer" fest.

      Nach ein paar Tage meldet die App wieder "PIN falsch"...

      Was kann ich tun?

      Vielen Dank.