2 Antworten Neueste Antwort am 02.10.2017 12:12 von Daniela H. RSS

    Vertragsdaten passen nicht zum Angebot

    kart

      Hallo, ich habe über dei Rückgewinnungsaktion meinen Vertrag verlängert. Das Angebot beinhaltete einen 12 Monatsvertrag zu bestimmten Konditionen. Im Online-Bereich und in den schriftlichen Vertragsdaten ist nun aber von einem 24 Monats- Vertrag die Rede.

      Im Kc wurde mir versichert, dass dies ein versehen sei und die falschen Briefe versendet wurden.

      Da ich im Zweifelsfall von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen muss, würde es mich sehr freuen, wenn meine Vertragsdaten angepasst werden könnten, zumindest im Onlien-Bereich.

       

      Vielen Dank

      Sven N.