0 Antworten Neueste Antwort am 12.01.2017 14:26 von shaggy2017 RSS

    Super schnelle Reaktion durch Moderatorin Daniela H.

    shaggy2017

      Hallo zusammen, nachdem ich durchaus Grund zu Verdruss hatte, weil die Service Hotline sowie das Service Personal völlig überlastet sind, wurde ich von der Moderatorin Daniela H. angeschrieben. Nachdem ich um Ihre persönliche Hilfe gebeten hatte, war die erbetene und leider stark verzögerte Freischaltung einer weiteren Smart Card binnen 1 Stunde erledigt. Liebe Daniela H. vielen Dank für Dein persönliches Engagement und dem weiteren Team. Super Job!!!! Gut zu wissen, dass ihr es doch noch könnt! Ich wünsche euch, dass die bestehenden Probleme zeitnah als erledigt gelten und die super Programmvielfalt und der Kundenservice auf gleich hohem Niveau das Maß der Dinge wieder werden.  Gerd Michalak