Ich bitte um Bestätigung der Rücksendung

[cali08]

Hallo, 

ich habe einen Austauschreceiver am 26.08.2020 wieder an Sky zurückgesendet. Die Retoure ist lt. DHL Sendungsverfolgung am 28.08.2020 bei Sky eingegangen. Ich bitte daher einen Moderator um schrifftliche Bestätigung der Rücksendung.

Liebe Grüße Cali 😊

[schütz]

Mein Tipp:

Alle Nachweise gut und lange aufheben.😋

Am besten einscannen damit du alles immer zur Hand hast.😉

[adler]

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@schütz  schrieb:

Mein Tipp:

Alle Nachweise gut und lange aufheben.😋

Am besten einscannen damit du alles immer zur Hand hast.😉

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das ist bei Sky ganz wichtig.......und nicht bloß 2 oder 3 Mon. sondern immer.......Sky kommt sonst nach 1 Jahr, und möchte den Receiver, oder man muss bezahlen......

[Anonym]

Darf ich mich hier anhängen. Ich habe am 28.08.20 meinen Receiver an Sky zurückgesand und bis heute keine Eingangsbestätigung erhalten. Ich bitte einen Mod das zu prüfen und mir eine Eingangsbestätigung zu übermitteln. Danke

[muhusch]

Rekord waren sogar 7 Jahre, mit dem hier einer mal aufgeschlagen ist. Also am Besten dem Testament beifügen und notariell beglaubigen lassen. 🤣🤣🤣

[cali08]

ich hebe alles was Sky betrifft schon seit Jahren in einer Mappe auf. Man liest es ja hier immer wieder, dass Sky auch nach Monaten/Jahren mit Mahnungen und Inkasso kommt. 😯

[adler]

@cali08  @Anonym 

....dauert aber leider 6 - 7 Tage hier, bis sich ein Moderator meldet.....
immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden.....

[cali08]

vielen Dank @adler und @schütz  😊

[Cornelia_N]

Hi cali08,

dass du auf eine Antwort warten musstest, bitte ich zu entschuldigen.

Sofern dich noch keine Bestätigung zum Geräteeingang per E-Mail erreichte, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

[Nadine]

Hallo 20nick,

es tut mir leid, dass ich mich heute erst melde. Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

[Anonym]

Wenn der Kontakt bei Sky Chat und Hotline nur so wäre wie hier. Danke an @Nadine für die Hilfe. Dürften die Moderatoren hier auch so Sachen machen wie Vertragsverlängerungen und/oder Wechsel in die neue Paketstruktur, würde bestimmt der ein oder andere Kunde nicht verloren gehen. Die Verweigerung zum Wechsel in die neue Paketstruktur durch Chat/Mail/Hotline war schlussendlich bei mir der Grund zur vollständigen Kündigung. Wohl gemerkt, ich wollte keine Rabatte aushandeln. Ich wollte nur Netflix und Multiroom nicht mehr im Paket. Wie auch immer. Nochmal Danke an @Nadine 🌞🌞🌞🌞