Externe Festplatte nicht erhalten

[borako]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben mich aufgefordert folgendes Produkt an Sie Zurückzusenden aufgrund Vertragsbeendigung:

Externe Festplatte Seriennummer: XXXXXXXXXX6878

Dem möchte ich Widersprechen. 

Diese Festplatte war Bestandteil meiner Retourensendung und wurde von mir auch dokumentiert.

Mit freundlichen Grüßen

Bora Akoglu

[christina]

Hallo @borako, 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

[Anonym]

@borako Wenn Du einen Q Receiver retouniert hast wird leider auch die "interne" Festplatte als "externe" Festplatte bezeichnet....