kein Signal

[StephiDeinhard]

Hallo Zusammen,

seit heute funktionieren die SKY-Sender meiner Zweitkarte (CI-Modul) nicht mehr. Ich kann nur die normalen Programme empfangen. Als Fehlermeldung wird "kein Signal" angezeigt. Hat jemand einen Tipp, wie ich den Fehler beheben kann? Vielen Dank im Voraus 

[peter65]

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@StephiDeinhard  schrieb:

Als Fehlermeldung wird "kein Signal" angezeigt.

Da scheint der TV das CI+Modul nicht mehr zu erkennen.

Welcher Empfangsweg, bei Kabel welcher Anieter?

Hast du auf der Karte nur die Sky Freischaltung?

Sky CI+Modul?

Welcher TV?

[StephiDeinhard]

Der Empfang läuft über Satellit. Die normalen Sender funktionieren, nur die Sky-Sender leider nicht mehr. Die Smart-Card ist aktiv, an den Paketen etc. hat sich auch nichts geändert. Es handelt sich um einen Samsung-Gerät. 

[peter65]

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@StephiDeinhard  schrieb:

Der Empfang läuft über Satellit. ... Es handelt sich um einen Samsung-Gerät. 

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Also Sky CI+Modul.

Wenn du die Meldung erhältst kannst du im Samsung TV Menü auf das CI-Menü zugreifen?

Samsung TV Software aktuell?

Was passiert wenn du das CI+Modul wenn der TV in Betrieb ist mal kurz ziehst?

[burkhard]

Wenn da kein Signal steht, wird das etwas mit dem Sat Empfang zu tun haben, sonst würde da stehen , Sender verschlüsselt oder ähnlich.

[StephiDeinhard]

Wenn es am Sat-Empfang liegt, dürften die normalen Sender doch auch nicht funktionieren, oder? 

[peter65]

@burkhard: Das ist kein TV Empfangsproblem, sondern ein Problem der Zusammemarbeit  zwischen TV Software und CI+Modul Software. 

Deswegen auch die Nachfrage ob wenn die Meldung kommt man auch auf das CI-Menü im Samsung TV zugreifen kann?

Das ziehen des CI+Moduls sollte ne erneute Initialisierung des CI+Moduls im TV bewirken, das muß aber nicht zu sehen sein.

[peter65]

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@burkhard  schrieb:

sonst würde da stehen , Sender verschlüsselt oder ähnlich.

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Ja, aber testbar wenn man das CI+Modul mal zieht und dann auf einen verschlüsselten, genauer Sky Sender, schaltet.

@StephiDeinhard: Sky Sport News HD kannste sehen? Der ist unverschlüsselt.

[StephiDeinhard]

Ja, Sky Sport News HD kann ich empfangen.

[Sanny_G]

Hallo @StephiDeinhard, falls das Problem noch besteht:

1. Ziehe die Smartcard im laufenden Betrieb heraus und dann auch das CI Plus-Modul.
2. Nimm den TV für 2-3 Minuten vom Strom.
3. Sobald der TV wieder einsatzbereit ist, schiebe das CI Plus-Modul wieder ein.
4. Stecke die Smartcard ein und schalte auf einen abonnieren Sky-Sender.

Hilft dies nicht, überprüfe den TV auf Updates und nimm bitte einen neuen Sendersuchlauf vor.

VG, Sanny