Umstellung auf Vodafone GigaTV (GigaTV Box, 4K Box, Home)

@anonymousUser: Welche Giga TV Box nutzt du?

Hallo Peter, die Giga TV Net Box mit der  Part Nummer OTTSAGDIW362. Lg Mona

Hallo Mona,

über die Giga TV Net Box ist aktuell kein Sky sehbar.

Dann verarschen sie mich bei Sky ganz schön. Gibt es ein Receiver von Sky mit dem man über das Internet schauen kann? In meiner neuen Wohnung hab ich weder Satellit noch Kabel... 😞

Lg Mona

@anonymousUser: Worüber hast du Internet?

Guten Abend @anonymousUser, 

sorry für die Probleme mit der Freischaltung sowie die Wartezeit auf eine erneute Reaktion. Wie genau bist du mit meinem Kollegen SaschaH verblieben? Hat das letzte Telefonat dir weitergeholfen? Sofern noch offene Fragen bestehen, schreibe mir bitte eine private Nachricht mit deiner Sky Kundennummer sowie der Nummer der GigaTV-Box (beginnend mit 40....). 

So geht das: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Katja

@anonymousUser, 

das klingt alles andere als schön. 😞 Damit ich das prüfen kann, schicke mir bitte die angeforderten Daten in einer privaten Nachricht. 

Viele Grüße, 

Katja

Hallo @anonymousUser !

Du solltest deine privaten Daten sofort wieder löschen. Das ist ein öffentliches Forum, wo JEDER, ALLES mitlesen kann, auch ohne Account. Private Daten können missbraucht werden!

Klicke auf die drei Punkte, dann bekommst du die Option, deinen Post zu bearbeiten.

Du sollst eine "private Nachricht" an den Mod senden. Wie das geht wurde dir erklärt. Wenn du die Anweisung nicht verstanden hast, teile das bitte mit, dan wird es dir gerne noch einmal erklärt.

Viele Grüße

grauerwolf

@anonymousUser 

Zu deiner Info:

Du hast nur 2 Stunden Zeit, um deinen Post zu bearbeiten. Danach können nurnoch die Mods deine Daten löschen. Es kann aber etwas dauern, bis sich jemand darum kümmert. So lange sind deine persönlichen Daten für JEDEN einsehbar. Das ist sicher nicht in deinem Interesse.

Hallo @anbukln68, 

per Kabelempfang kann man das Programmangebot von Sky mit der GigaTV-Box beginnt mit 40xxx oder den neueren Boxen* mit 413xxx bzw. 414xxx sehen.

*Zu beachten ist:

1. Die Nutzung der neuen Generation ist ausschließlich nur für "Sky@GigaTV"-Bestandskunden möglich. 

2. Die Einbuchung einer 2. GigaTV Box ist nicht seitens Sky möglich. Hier muss Vodafone uns diese übermitteln.

PS: Sky ist per IPTV über den Vodafone TV Center 2000 nutzbar.

VG, Sanny

Hallo, das verstehe ich nicht., hat Vodavone Zugriff auf die Daten von Sky und weiß daher welche Pakete ich gebucht habe  ?

Auch heißt es im Vertrag  von Vodafone; (Zitat) Sollten Sie Sky-Dienste direkt über Sky gebucht haben, wenden Sie sich bitte an den Sky-Kundenservice , um Ihr Abonnement zu übertragen. 

Was ist denn nun richtig ? Im Nrtz habe ich schon gelesen das sky Schwierigkeiten macht wenn man ein Abo auf einem nicht sky eigenen  Gerät übertragen  will.

Gruß Andreas

Hallo  , @CCP wurde doch mitgeteilt das dies über Sky möglich ist ?

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@Sanny_G  schrieb:

1. Die Nutzung der neuen Generation ist ausschließlich nur für "Sky@GigaTV"-Bestandskunden möglich. 

2. Die Einbuchung einer 2. GigaTV Box ist nicht seitens Sky möglich. Hier muss Vodafone uns diese übermitteln.

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Hm, es gab da mal ne Aktion zwischen VF und Sky wo bei Neukundenbuchung der Giga 4K Sky mit gebucht werden konnte, diese Aktion wird aber nicht mehr angeboten.  Da mußte VF die Daten des Kunden an Sky übermitteln, das ist richtig.

Wenn ich aber Sky selbstständig über Sky buche, dann sollte auch eine Buchung auf dem genutzen Gerät, sprich einer der beiden Giga Boxen, möglich sein ohne das VF darüber informiert wird, was VF aus meiner Sicht auch in dem Fall nichts angeht.

Ne 2. Giga Box? Das geht zwar die Nutzung mehrere Giga Boxen, aber das wäre dann ja auch ein 2. Vertrag, oder meinst du wegen Gerätetausch bei Defekt oder so was in der Art? 

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@Sanny_G  schrieb:

PS: Sky ist per IPTV über den Vodafone TV Center 2000 nutzbar.

Wers hat, ja, aber angeboten wird das seitens VF schon lange nicht mehr.

Hallo ,Ich habe seit einer Woche die giga tv box 2 und lt. Vertrag kann ich sky und diese buchen lassen. 

Dies steht so im Vertrag und man muss Ich dazu an den Sky-Kundenservice wenden. 

Bei sky ist aber wohl alles ein Problem. 

Gruß Andreas

Hallo @anonymousUser, es tut mir leid, dass du Hin und Her geschickt wurdest. 😞

Natürlich benötigen wir die neue Nummer von der GigaTV Box.

Wenn der Tausch wegen einem Defekt bei Vodafone erfolgte, berechnen wir für die Umbuchung regulär nichts. Hast du jedoch eine neue Box dort bestellt, werden einmalig 19,99 Euro dafür fällig. Eine Berechnung findet auch statt, wenn du von einem normalen Smartcardabonnement auf die GigaTV Box wechselst.

Bitte nenne mir per privater Nachricht: 

- deine Kundennummer (von Sky)

- die neue Nummer der GigaTV Box

Zum Datenabgleich benötige ich dann noch zusätzlich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
 

Hallo @anonymousUser, ich habe deinen Beitrag mal in einen passerenden Thread, also hierher, verschoben. 

Bitte nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer, die Nummer der GigaTV Box und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
 

Hi ich wollte mich hier mal anschließen, ich habe eine Giga TV Box und würde gerne meine bestehenden Sky Sender darauf freischalten, wie mache ich das den am besten?

Hallo, bei mir hat sich ein Moderator hier aus der Community gemeldet und mir mitgeteilt welche Daten er benötigt. Die Freischaltung kostet 19,99 EUR und war in fünf Minuten erledigt. 

Gruß Andreas 

Hallo @anonymousUser,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny

Hallo BstnMllr14,

entweder meldest du dich hier wieder oder beim Kundenservice.

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.

VG, Axel