Hallo zusammen,
Minyx hat absolut Recht! Katja, uns ist klar, dass Du nichts dafür kannst und ich bin Dir auch dankbar, dass Du als Schnittstelle zwischen uns und den Technikern fungierst.
Aber ich als Laie versteh auch nicht wo das Problem liegt. Immerhing ging die Rubrik "Genres" bis vor ca. 2 Wochen reibungslos und ich konnte mir unter "Alle Filme" das raussuchen, was ich schauen wollte. Im Augenblick werden zwar alle möglichen Rubriken wie z.B. "Bittersweet" ins Auswahlmenü reingewurschtelt, deren (stark begrenzten) Inhalte mich überhaupt nicht interessieren. Und auch die Filme in den anderen Rubriken habe ich etweder schon mehrfach gesehen oder interessieren mich nicht.
Ich habe dann angefangen, auf einen interessanten Film zu klicken und mir über den Button "Ähnliches" wenigstens ein paar Filme anzeigen zu lassen, die nicht in den Rubriken hinterlegt sind. Aber diese Auswahl, ist extrem begrenzt und kein Ersatz für "Genres" --> "Alle Filme". Und es ist keine Dauerlösung.
Und ja, es ist ärgerlich, dass wir für etwas bezahlen, was nicht vollumpfänglich nutzbar ist. Schlimmer ist aber, dass man nicht weiß, woran es liegt und ob es - abgesehen von Dir, Katja, und den Betroffenen - überhaupt irgendjemanden kratzt. Im Moment schaue ich mir ehrlich gesagt lieber Filme über Netflix an. Ich weiß nicht, ob es für ein Sky so spannend ist, Kunden zu verlieren, zumal dieser Markt extrem umkämpft ist.
Dies nur mal als Anmerkungen. 😉
Liebe Grüße
GG2
