19.02.2019 19:32
hallo und danke für die Aufmerksamkeit für einen Neuling, der auf der PS 4 keine Sky Ticket App installieren kann - weil sie einfach nicht im PS 4 App-Store zu finden ist.,
Nach dem Klick auf das "TV & Video" Symbol (das Fernseher-Icon) sehe ich leider nicht, wie in so manchen Hilfe-Seiten beschrieben, die Dienste Amazon Prime Video, Netflix, maxdome und Sky Ticket nebeneinander aufgereiht.Sondern eine unübersehbare Vielzahl von einzelnen Apps, darunter auch konkrete Sky Sendungen, wie z.b House of Cards - aber eben keine App.Was mache ich falsch?Danke, pekade21.02.2019 20:46
PS4 starten und einloggen.
Dann 'Store' auswählen.
Runterscrollen zu 'Apps', dann 'Alle Apps'
Dort ist Sky Ticket nicht zu übersehen.
Die App " kaufen" und installieren.
Nun kannst du den Store verlassen.
Die frisch installierte App sollte nun im Menü des PS4 sichtbar sein.
Der Rest ist selbsterklärend.
14.03.2019 19:06
hallo miketnt, leider funktioniert das nicht so, wir haben das schon so vor der Anfrage versucht, aber keine App gefunden. Und wenn ich den Versuch starte, dann sehe ich in "Alle Apps" bei den von von A-Z sortierten keine SkyApp zwischen R und S...
woran kann und mag das liegen? danke für die Aufmerksamkeit, Uwe
14.03.2019 20:30
Die Nutzung von Sky Go über die PlayStation 4 ist also wegen der fehlenden App nicht möglich. Doch mittlerweile gibt es eine Alternative, um Sky dennoch über die Konsole auf dem Fernseher zu schauen.
Wichtig: Auf der PlayStaton 4 ist es noch nicht möglich ein Abo für Sky Ticket abzuschließen. Das geht aktuell nur über die Sky-Webseite.
16.03.2019 08:31
Check mal nach, welches Land du bei der PSN-Registrierung verwendet hast.
05.04.2019 19:24
hallo, ich denke, ich bin in D registriert.... hat das eine Bedeutung / Auswirkung. Und, ganz ehrlich, wo finde ich diese Angabe....
06.04.2019 13:17
Einstellungen -> Konto-Verwaltung -> Kontoinformationen -> Adresse.
Wenn hier deine echten Daten stehen, wage ich mal die Prognose, dass du Deutschland angegeben hast.
Da man das Land nicht ändern kann, wird es vermutlich nicht mehr angezeigt.
Wenn man PSN Gutscheincodes für Deutschland einlösen kann, wäre das auch ein Indiz für deutsche Registrierung.
07.04.2019 15:19
also, in D angemeldet. Hat das eine Auswirkung?
07.04.2019 16:37
Mir fällt kein logischer Grund ein, warum bei dir keine Sky Ticket App im PSN vorhanden ist.
Noch eine verzweifelte Idee: Welche Firmware-Version ist auf deiner PS4? Aktuell wäre 6.51
Was auch seltsam ist: In deinem Screeshot fehlt die App Plex.
07.04.2019 16:41
BIldschirmsymbol nach dem Login, dann "TV & Video" - wie sieht es da aus ?
14.04.2019 19:53
@ miketnt: Firmware ist aktuell, hab extra nochmal aktualisiert.
@ bridget8888: auch unter "TV&Video" nicht.
bin ratlos, habt ihr noch eine Idee, wo und wie ich noch weiterfragen könnte?
Danke und Gruß, Uwe
14.04.2019 19:58
ich kenn mich mit der ps4 nicht aus - deshalb vorsichtige Frage: ist es für Deutschland oder Österreich, Schweiz hergestellt ?
14.04.2019 20:09
Hier auch zwei blinde Fragen:
Ein Ticket hast du schon gebucht und läuft auch auf einem anderen Gerät?
Die PS ist erfolgreich mit dem Internet verbunden?