Sky Go nicht nutzbar, obwohl Gerät registriert ist

[Rosini]

Ich kann mein Sky Go nicht nutzen obwohl mein Gerät registriert ist. Ich habe auch nur 3 weitere geräte registriert. Vor 2 Wochen wurde eine neue Festplatte installiert.  Liegt es vielleicht daran? Wer kann helfen?

[adler]

@Rosini 

rufe die Hotline an 089 99 727900 (Technik) und bitte um Rücksetzung der Geräteliste....sage, du hast dir neue Geräte gekauft.....das geht aber nicht jeden Monat....und im netten Ton, es geht nur auf Kulanz…..

ein Mod. schaut hier erst in ca. 7 Tage vorbei...

[Rosini]

Vielen Dank, hat genau so funktioniert!