Modul gegen 2 Sky Q und einen Sky Q Mini tauschen

[crazytrucker68]

Hallo!

Habe am Samstag im Sky Chat angefragt , das Modul gegen 2 Sky Q und 2 Sky Q Mini zu tauschen.

Der Chatpartner Pascal , und nach Verbindungsabbruch Michaela  , boten mir die Hardware für 257€ + 12,90€ Versand und die Multiscreen Option gratis an. Habe natürlich bestellt.Als  sich Dienstag immer noch nichts tat habe ich im Chat mal nachgefragt: Nix wurde gebucht! Und der neue Chatpartner konnte nichts vom kostenlosen Multiscreen finden. Verarschen die Sky Chatter jetzt etwa lanjährige Kunden? Bin sowas von geladen!

[Ronald_S]

Hallo @crazytrucker68, entschuldige die Unannehmlichkeiten. Konnte dir denn aufgrund deiner erneuten Nachfrage im Chat geholfen werden? Gruß, Ronald

[crazytrucker68]

Nein leider nicht. Angeblich gibt es die Option Multiscreen nur für 10 €. Warum wollte mir Pascal und Michaela das kostenlos dazu buchen?

[crazytrucker68]

Können Sie mir dabei helfen?

[Ronald_S]

@crazytrucker68, kannst du mir deine Kundennummer bitte einmal per Privatnachricht nennen. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[crazytrucker68]

Hallo?

Ist Ronald_S hier nicht mehr vetreten?