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2. Vertrag für Vodafone

l3akage
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2. Vertrag für Vodafone

Hallo,

 

ich habe eine Haupt- und Zweitkarte, jeweils mit CI+Modul, für einen Kabel / PKN Anschluss und würde gerne zusätzlich ein Sky Abo mit Sky Q Receiver für einen Vodafone Anschluss buchen, ist das möglich?

 

Auf der Webseite habe ich dafür keine Option gefunden.

 

 

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axels
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Re: 2. Vertrag für Vodafone

Hallo @l3akage,

 

unter einer Kundennummer sind 2 Verträge möglich. 

 

VG, Axel 
 

l3akage
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Re: 2. Vertrag für Vodafone

und wie kann ich das Bestellen?

axels
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Re: 2. Vertrag für Vodafone

Über die Homepage kannst du ein Angebot für Neukunden abschließen. 

l3akage
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

unter "Deine Angebote" kann ich nur Pakete hinzubuchen.

Eine Seite für Neukunden finde ich nicht

axels
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Re: Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

l3akage
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

Hier kann ich auch nur Pakete hinzufügen oder einen alten Sky Receiver tauschen.

 

Wenn ich mich vorher auslogge, kommt hier die Bestellseite. Über die Seite zu bestellen hatte ich bereits versucht. Die Bestellung wurde dann von Sky storniert, vermutlich weil ich bereits Kunde bin

axels
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Re: Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

Dann rufe am besten unter der Rufnummer: 089 99 72 79 33 an. Aber ohne Kundennummer. Die Kollegen kannst du täglich von 8 Uhr bis 22 Uhr erreichen. 

peter65
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone


@l3akage  schrieb:

vermutlich weil ich bereits Kunde bin


Hast du bereits auf einer deiner Karten ein Sky Abo drauf?

Jene ist aus einem alten Sky Reciver?

l3akage
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

ich habe auf beiden Sky Karten ein Sky Abo im Sky CI+ Modul

peter65
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone


@l3akage  schrieb:

ich habe auf beiden Sky Karten ein Sky Abo im Sky CI+ Modul


Sky CI+Modul, also für einen PKN.

Weil die funktionieren bei Vodafone nicht.

Du müßtest dann wohl einen 3. Vertrag abschließen, ob das geht das weiß ich nicht. 

l3akage
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

Das ist ein Sky Vertrag mit einer Zweitkarte (gleicher Vertrag)

Ich möchte jetzt einen 2. Vertrag abschließen mit einer Karte und SkyQ Receiver für einen Vodafone/KDG Anschluss

peter65
Produzent
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone


@l3akage  schrieb:

Das ist ein Sky Vertrag mit einer Zweitkarte (gleicher Vertrag)

Ja, bei der Zweitkarte ist das gleiche drauf wie bei der Erstkarte, hatte das ja auch mal, was ich aber nicht mehr weiß, ob ich da ne 2. Vertragsnummer hatte. Weil pro Karte 1 Vertrag, da alles dürfte unter der selben Kundennummer gewesen sein.

Deswegen mein Einwand mit einem 3. Vertrag.

Aber so ich das was @axels schrieb deute, wird das ein von deinen bisherigen Verträgen unabhängiger Vertrag mit dem Sky Q für VF KD.

 

 

l3akage
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

Das wäre auch ok, auf meine Bestellung als Neukunde kam aber die Mail "Wir müssen jedoch Ihren Antrag auf Abschluss eines Vertrages bzw. auf Freischaltung zusätzlicher Kanäle leider ablehnen."

peter65
Produzent
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Betreff: 2. Vertrag für Vodafone

Unter deiner bisherigen Adresse bestellt?

Weil wenn da PKN vorhanden ist kannste da nicht für VF KD Empfang bestellen.

 

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