Betreff: Extra- Das Treueprogramm doch nicht für alle Abonnenten?

[Rossler]

Leider kann die Fachabteilung nur einen Account pro Monat bearbeiten. Mal sehen wer dann im April Glück hat.

[grischas]

Da Basti nach mir an die Fachabteilung geleitet wurde und sein Account, im Gegensatz zu meinem, wieder läuft, hab ich beim Lose ziehen offensichtlich Pech gehabt, wie immer...

Also nächster Versuch: 

Kann einer der Mods Mal nach meinem Account gucken. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung, welche ja hinreichend bekannt sein dürfte. 

Danke...

[BenjaminM]

Hallo @grischas,

es tut mir leid, dass du noch immer nicht auf Sky Extra zugreifen kannst. Deine Daten haben wir bereits an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Mehr können wir in diesem Fall leider nicht machen.

Viele Grüße,
Benni

[Genion]

Häng mich hier mal dran.

Leider kann ich am Treuprogramm nicht Teilnehmen.

[Janocore]

Hallo Genion,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mich gerne privat anschreiben, dann schauen wir uns das gemeinsam an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[soluzion]

Habe das gleiche Problem:
extra.sky.de "Es tut uns leid, aber leider ist ein Fehler aufgetreten"

[daniela]

Hi @soluzion,

es tut mir leid, dass du Sky Extra aktuell nicht nutzen kannst und sich meine Antwort verzögerte.

Sende mir für eine Klärung bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer. Aus datenschutzrechtlichen Gründen benötige ich auch einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Daniela

[Micki1910]

Hallo,

ich habe seit gestern immer folgende Meldung , obwohl ich schon bei Extra angemeldet bin.

*********************

Bald auch für dich.

Wir freuen uns sehr über dein Interesse an Extra, dem Treueprogramm von Sky. Aktuell ist das Programm leider noch nicht für dich verfügbar.
Deine Vorteile stehen dir zur Verfügung, sobald Extra auf deine Kundengruppe erweitert wurde. Wir halten dich gerne auf dem Laufenden. 

********************************

Ich habe es auch schon mit verschiedenen Browsern versucht. Überall das selbe.

Bitte helft mir...

Danke und schöne Ostern

[miika]

@Micki1910Extra macht schon länger Probleme.

Hier geht bis mindestens 8.4. nichts.

Geh am besten über die Wege, die hier angegeben sind:

https://community.sky.de/t5/Service/Achtung-Keine-Betreuung-durch-Moderatoren-zwischen-1-und-8-April...

[miika]

@Micki1910Extra macht schon länger Probleme.

Hier geht bis mindestens 8.4. nichts.

Geh am besten über die Wege, die hier angegeben sind:

https://community.sky.de/t5/Service/Achtung-Keine-Betreuung-durch-Moderatoren-zwischen-1-und-8-April...

[basti0071]

Ich bin am Verzweifeln. Jetzt jetzt der Zugriff wieder 4 Wochen und ab heute wieder die Super Meldung mit dem technischen Problem. Unfassbar ....