21.05.2025 09:30
Hallo @Don_Jon,
melde dich bitte nach dem Urlaub noch mal bei uns.
VG, Axel
21.05.2025 09:32
Hallo @Maniac36,
kannst du uns bitte eine private Nachricht schreiben. Dann geben wir deinen Fall gerne weiter.
VG, Axel
22.05.2025 14:28
eben im chat nachgefragt wie der stand ist seit 3 tagen nix gehört von sky! will der gleich meinen Vertrag verlängern obwohl ich mehrfach geschrieben habe das ich daran nur interressiert bn mit box tausch udn dies selber machen werde! schreibt person er hilft mir wenn ich zuerst meinen vertrag verlängere! denkt der ich bin auf der wurstsuppe dahergeschwommen?^^
will man dem kd nicht helfen oder wie läuft das?
22.05.2025 14:38 - Zuletzt bearbeitet: 22.05.2025 14:45
nach 20 min wo er fragt um was es geht udn sich kümmen wollte, fragt der jetz ! ah du hast dich für neuen vertrag entschieden und interessierst dich für ein neuen gerät!!! sag mal was geht denn ab
wie das alles klingt wurd enichst an Fachabteilung weiter gegeben!
kann sich das man ein mod anschauen??
22.05.2025 14:45
Hey MF12,
mein Kollege Axel hatte dich gefragt, ob du einige Sender nennen magst, wo das Problem besteht. Bisher sehe ich darauf keine Antwort.
Welche Software-Version ist denn auf der Box installiert?
VG, Jule
22.05.2025 14:46 - Zuletzt bearbeitet: 22.05.2025 14:50
es geht nicht nur um die sender ...die box schlatet einfach so ab ( war vor update nicht so) fernbedienung regagiert nicht mehr richtist, sender fehlen beim hinzu fügen )
wegen Sw version schreib ich sobald ich zu hause bin