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Sky Q App startet nicht auf Samsung Smart TV

Gitti1955
Geräuschemacher
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Sky Q App startet nicht auf Samsung Smart TV

Hallo,

 

die Sky Q App startet nicht auf meinem Samsung Smart TV, dies ist jetzt auf zwei Geräten der Fall, ich habe bereits von LAN Kabel auf WLAN und zurück gestellt und auch die App deinstalliert und den Fernseher für 30 minuten vom Strom genommen usw. es funktioniert nicht.

 

Ich hoffe es kann mir jemand helfen, vielen lieben Dank schon mal im voraus.

 

Liebe Grüße

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Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky Q App startet nicht auf Samsung Smart TV

Hallo @Gitti1955,

 

hast du einmal versucht das Smartphone als Hot Spot einzurichten und dein TV-Gerät darüber zu verbinden. Wenn nicht, probiere es bitte aus und schaue, ob die App dann auf Smart TV startet.

 

Gruß, Mayk

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