@mbiker schrieb:
das mit dem Multiscreen-Bedarf ist unsinnig. Auf dem SamsungTV kommt die Meldung, dass ich auf einmal Multiscreen benötige, auf dem Notebook mit SkyGo nicht.
Daher kann es nur daran liegen, dass Sky wieder etwas falsch konfiguriert hat.
Da ist nichts falsch konfiguriert. Das du die "Sky Go"-App nutzen kannst, ist normal und hat erst mal nichts mit dem Sky Q Service (Verträge, die vor Juli 2020 abgeschlossen wurden) bzw. dem Multiscreen (Verträge, die ab Juli 2020 abgeschlossen wurden) zu tun, denn die "Sky Go"-App auf einem einzigen Gerät nutzen, ist immer im Sky Abo dabei, egal, ob man den Sky Q Service bzw. den Multiscreen hat oder nicht.
Nur wenn du die "Sky Go"-App auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen willst, dann brauchst du bei Verträgen, die vor Juli 2020 abgeschlossen wurden, das Sky Go Extra bzw. bei Verträgen, die ab Juli 2020 abgeschlossen wurden, das Sky Go Plus. Aber nur dann, wenn du die "Sky Q"-App nicht nutzen willst.
Willst du die "Sky Go"-App auf mehreren Geräten nutzen und auch die "Sky Q"-App nutzen, dann brauchst du bei Verträgen, die vor Juli 2020 abgeschlossen wurden, den Sky Q Service, wo das, was Sky Go Extra beinhaltet, bereits inklusive ist. Ansonsten brauchst du den Multiscreen, wo das, was Sky Go Plus beinhaltet, bereits inklusive ist.
Gruß, Sonic28
