Betreff: Sky Q App auf Apple TV funktioniert nicht unter aktueller Software

[Bumbum78]

Ich muss hier voll zustimmen. 

Ohne Bundesliga hätte ich kein sky Abo.

Ich hab mir Extra einen ATV gekauft weil auf dem Philips Fernseher die App nicht geht. Keine Lizenz... Was schon lächerlich ist. 

Ich hab Netflix., DAZN, paramount, diskney., Prime, alle bekommen es hin für weniger monatliche Kosten die App für alles kompatible machen. 

Warum kann sky das nicht. Warum geht das noch immer nicht auf dem Fire TV Stick. Das ist erbärmlich. 

Ich hoffe echt. Sky verliert die Bundesliga endlich dann kann ich endlich das Abo kündigen. 

Und ja es gibt eine Box, aber mal ehrlich, das Ding ist riesig und das will ich nicht am Fernseher haben. Und ich will auch nicht mit zig Fernbedienungen hantieren.

Sky, tut endlich was, zeitgemäß, investiert in die Zukunft. Kauft Lizenzen für die Systeme,  anstatt das Geld für Pop up stores in Einkaufszentren zu verschleidern.. und ich Wetter, ihr verkauft weit mehr Abos also mit dem wir ihr das jetzt angeht. Echt schade. 

[franzbertbua]

bin neu bei sky stream bzw hatte davor sky x, wo nun aber mein sehr gutes angebot abgelaufen ist und ich nun auf sky stream gewechselt habe...

ist das nur ein temporäres problem, dass die app nicht funktioniert am apple tv ? also explizit die frage, ob über die sky q app UHD, Atmos usw. am Apple TV vorher funktioniert hat, oder ob man das nur über die StreamBox bekommt?

[Manolo10]

UHD geht nur über den Skyq Receiver und weder über ATV noch Sky mini (derzeit)

[Manolo10]

Und ging auch vorher weder auf ATV noch Sky mini und ist daher nicht vom derzeitigen Problem betroffen. Es ist laut Sky auch nicht geplant da kurzfristig as zu ändern. Und langfristig weiß Sky eh nix...

[digo]

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@Manolo10  schrieb:

UHD geht nur über den Skyq Receiver und weder über ATV noch Sky mini (derzeit)

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Und auf dem Stream natürlich!

Bei Apps (und WOW) grundsätzlich nicht. @franzbertbua 

Hat aber nichts mit dem Appproblem hier zu tun. 
Anderes Thema!

[Manolo10]

Auf Sky mini geht UHD zur Zeit nicht. Wurde mir vorgestern angeboten! 
Oder war das auch eine falschinformation

[Manolo10]

Ich glaube es wird Sky Stream und Sky mini verwechselt, Sky mini ist ohne UHD.

sky stream ist etwas anderes und kann nicht zugebucht werden sondern ist ein eigener Vertrag mit einer Streaming Box anstatt eines Skyq Receivers um präzise zu sei. Und daher auch gar nix mit diesem thread zu tun. Andere Baustelle...😉 sozusagen

[miika]

@Manolo10 das Technik- (und Vertrags-)durcheinander ist für den Support ebenso verwirrend wie für User.

Was wann weshalb (nicht) geht - ein großes Rätsel ausser für Mods, die schon lange dabei sind.

[digo]

Ich habe SKY Stream geschrieben, nicht Mini!

Du kennst den Unterschied?

Frage war, UHD auf welchen Geräten.

Du bist glaube falsch und der Fragesteller. @Manolo10 

"Auf Sky mini geht UHD zur Zeit nicht."

Das ging noch nie und wird auch nicht.

Hier geht es um den anhaltenden SKY Q App Fehler, auf bestimmten Apple Geräten.

Da nicht nur um UHD. 
Hier wird es wirklich nun langsam Zeit.

Wirklich schlimm!

[Manolo10]

Klar kenne ich den Unterschied, habe ihn doch gerade ausführlich beschrieben 😉😉😉

da viele ihn hier nicht kennen, habe ich um die Verwirrung ein bissl einzudämmen nochmals die Klarstellung getroffen, daher: alles gut, oder?

und ja, das ATV Problem sollte schleunigst behoben werden.

[plaaymaker]

Im Hinblick darauf, dass die App gerade gar nicht geht ist es in der Tat ein anderes Thema.

Es ist insofern aber kein anderes Thema als dass es zeigt, dass Sky unfähig ist Kunden gleich zu behandeln, auf Kundenwünsche einzugehen und einfach einen ordentlichen Dienst anzubieten (=Sky Q App auf ATV mit UHD und Dolby Atmos oder zumindest Digital).

Komplett lächerlich, dass Sky glaubt den Kunden Vorschriften zu machen welches Gerät sie zu nutzen haben, wenn sie UHD schauen wollen bzw. Dolby Atmos hören wollen.

[digo]

Dann müßte SKY die Kapazitäten, die eh knapp sind, bereitstellen.

SKY Q App leistet oft nur 720, möglich 1080.

Das wird sicher nicht realisiert. In Bezug auf Übertragungsmöglichkeiten, (auch deine Tonwünsche, hängt zusammen). @plaaymaker 

Andere Baustellen gehen leider noch vor. Möchte diese nicht extra wieder alle ausführen.

Dann ist es mit der Laune vorbei.

SKY hat für UHD das Hauptgerät.

Aber es hat nichts mit dem schlimmen Fehler hier zu tun.

[Manolo10]

Ich wäre ja schon zufrieden wenn Sky die Geräte die es laut Angebot bedienen sollte, ordentlich bediente. Am ATV gibts schon seit Jahren Probleme. Einer ging, ein anderes Modell nicht, und jetzt ist's scheinbar bei den meisten ganz aus.

Bei meinem mit der 18.41 drauf, lädt er zwar und spielt auch ab, bei Kanalwechsel kommt dann sofort Technische Störung. Aus- und danach neu Einloggen hilft für den ersten Kanal, beim Kanalw Wechsel das selbe Problem. (Gerät ein Jahr alt)

Beim anderen, der mit 18.41 gut lief, entstand nach dem Update auf 18.5 das hier diskutierte Problem. (Gerät fünf Jahre alt)

Alle Probleme mit Sky durchdiskutiert, leider keine Abhilfe.

Keine gute Situation

[digo]

Das sehe ich auch so!

(sind nur die kleinen Baustellen, aber ärgerlich)

[Manolo10]

Im Prinzip sinds kleine, aber wenn die Gattin nicht mehr schauen kann wird's schnell eine sehr große 😂😂😂

[digo]

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@Manolo10  schrieb:

Im Prinzip sinds kleine, aber wenn die Gattin nicht mehr schauen kann wird's schnell eine sehr große 😂😂😂

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Dann könnte ein Upgrade helfen?

[Manolo10]

Zweiter Receiver? Über meine Leiche... die Skyler sollen das endlich fixen 😉

[digo]

Ich dachte eher an die (für die) Gattin.

Reicht, Feierabend.

[Petzra0308]

hallo , 

bei mir nach Apple-TV Softwareaktualisierung gleiches Problem.....kein SKY via Apple TV 

Bescheidene Frage eines Laien; benötige ich teures Multiscreen um im gleichen Haushalt SKY über Apple TV zu empfangen ,wenn es denn funktionieren sollte......

Vielen Dank

[digo]

Für jede SKY Q App Nutzung benötigst du Multiscreen. @Petzra0308 

Egal welche weiteren Geräte genutzt werden.

Ein Hauptgerät hast du ja auch noch,

Eh auch nur im eigenem Haushalt,

Wie hat es vorher funktioniert?

Hast du ein Abo vor 2020? 
Da ist meist eine Multiscreenvariante enthalten.

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