SkY Q App auf Samsung TV akzeptiert Login-Daten nicht

[Colonel_Krusty]

Hallo zusammen,

wie bereits bei mehreren Anwendern zuvor habe ich auch folgendes Problem:
Bei meinem neuen Smart TV von Samsung kann ich mich nicht über die Sky Q App einloggen.

Ich habe mein Passwort bereits geändert, so dass es nicht das PW ist (funktioniert am PC).

Kennt jemand bereits eine Lösung für das Problem und kann weiterhelfen?

Danke schon mal und Grüße

[axels]

Hallo @Colonel_Krusty,

für den Login benötigst du die Sky PIN. Falls es weiterhin nicht funktioniert, dann melde dich bei mir. 

Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Axel