Dazn App funktioniert nicht trotz abo

[itsleon03]

Hi, ich habe schon seit mehreren Jahren dazn über sky gebucht und das Abo läuft noch bis 30.09.26. Bisher lief auch alles immer super. Jedoch seit gestern funktionieren nur noch die 2 linearen Sender, aber in der App sind bundesliga, nba und Co. Gesperrt und mir wird angezeigt, dass ich ein Abo buchen muss. Woran liegt das?

[axels]

Hallo @itsleon03,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[extracold]

Hallo , ich habe über SKY ein DAZN Abo und war damit auch die letzen Monate mit DAZN 1 und DAZN 2 zufrieden , doch seit gestern würde ich gerne ab August / Septemper auch einzel Spiele der Champions League über DAZN schauen . Ich wollte das über meinen TV via APP machen , einloggen kann ich mich doch ich kann keine Live Spiele und auch sonst nichts sehen . Auf meinem Handy geht es . Kann jemand helfen .

[Cornelia_N]

Hi @extracold,

wenn du dich in der DAZN App auf deinem Smartphone einloggen und Inhalte abspielen kannst, jedoch nicht bei der App über deinen TV, dann wende dich bitte an DAZN.

Viele Grüße, Conny

[miika]

Hattest du dich vorher im smartphone bei DAZN ausgeloggt? Es geht immer nur ein Stream, oder? @extracold 

[extracold]

Nein , muss ich mal probieren .