Hallo
Wie haben seid über 1 Monat Probleme mit der DAZN App auf dem Sky Q Receiver.
Alle anderen Apps funktionieren einwandfrei.
Fehlermeldung:
Beim Laden von DAZN ist ein Fehler aufgetreten. Bitte Versuche die App Oder die Seite später noch einmal aufzurufen.
Haben uns erst an DAZN gewendet und folgendes schon gemacht:
Apps aktualisiert
Software aktualisiert
Fernseh resetet
Letzte Antwort und Möglichkeit von DAZN war den Receiver auf Werkseinstellung zurück setzen (was wir ungern machen möchten auch wegen unserer Aufnahme)
Dann habe ich bei Sky im Internet gesucht...
Habe dann folgendes schon gemacht:
Internet Verbindung Überprüfung
Receiver resetet
Alles vom Strom genommen und neu verbunden
Mittlerweile Internet über Kabel verbunden
Usw.
Habe alle Schritte befolgt...
Nun wurde mir angezeigt das ich Kontakt aufnehmen soll über die Community...
Jede, wirklich jede andere App funktioniert einwandfrei.
Würde am liebsten DAZN einmal komplett deinstallieren und neu aufspielen, aber das geht bei Sky ja nicht.
Vielleicht haben sie noch einen Tip.
Danke für ihre Mühe und ihr Verständnis.
Liebe Grüße
Anja
