iPad Fehlercode 4053024421

[TV1]

Hallo,

kann bei Sky Go mit meinem iPad Pro iOS 13.4.1 nichts mehr schauen es kommt immer die Fehlermeldung 4053024421.

Hat Jemand die gleichen Probleme?

Viele Grüße

[miika]

App deinstallieren und neu installieren - schon versucht?

[TV1]

Noch nicht probiere ich jetzt aber mal.

[TV1]

Habe die App deinstalliert und wieder installiert leider ohne Erfolg (siehe Anhang) mittlerweile ist die iOSVersion 13.5 auf dem iPad pro

[miika]

Die Hotline anrufen - ein Mod - das dauert bis zu 2 Tagen hier.

[KatjaZ]

Hallo @TV1,

für die technischen Probleme sowie die späte Reaktion, kann ich mich nur entschuldigen. Ist auf deinem iPad eventuell eine Firewall- oder Antiviren-App installiert? Falls nicht, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Katja

[TV1]

Hallo,

Keine Firewall und keine Aniviren App, Sky Go hatte aber schon mal auf dem iPad funktioniert. 

Private Nachricht ist unterwegs.

Viele Grüße