Skygo funtioniert nicht Zuhause

[koeln1001]

Hallo alle zusammen,

ich habe folgendes Problem und zwar geht mein Skygo auf meinen Smartphone(Nokia 7 Plus mit Aktuellen Android)zuhause nicht weder im W-Lan noch im LTE-Netz .

Es spielt die Werbung ab und dann Lädt es so lange bis das Programm sich aufhängt ohne eine Fehlermeldung zu zeigen.

Das komische ist das wenn ich meine Heimatadresse verlasse z.b. nur zur Garage gehe ca.250 m geht es über LTE ganz normal.Wenn ich bei Bekannten mich ins W-Lan einwähle geht es auch.Nur zu Hause geht SKYgo nicht mehr.

Hat da einer einen Tipp woran das liegen kann.

Mit freundlichen Grüßen

M.B

[gerd]

Ich habe dasselbe Problem: Zuhause über WLAN bleibt die SkyGo-App (Samsung Galaxy S7)  beim Starte eines Filmes hängen. Über Mobile-Internet-Verbindung läuft es!

[Nadine]

Hallo @koeln1001 und @gerd,

es tut mir leid, dass diese Probleme bestehen und ich mich heute erst melde. Könnt Ihr andere Apps nutzen? Schaut des Weiteren auch mal hier: https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-go-Streams-und-Inhalte-starten-nicht-im-Wlan-UPC/m-p/3597...

Viele Grüße,
Nadine