SkyGo Fehlercode

[flo98]

Hallo!

Ich bin Sky Neukunde (seit ca. 2 Wochen) und erhalten auf meinen SkyGo Applikationen immer Fehlercodes (PFE 4217 MacOs, 38340 Iphone) wenn ich mir Streams oder Filme ansehen möchte. 

Bitte um Hilfe.  Deinstallation hat nichts gebracht.

[digo]

Meist Systemfehler!

Ein Moderator wird sicher die Freischaltung überprüfen.

Warte auf eine Einladung.

[Juliane]

Hey flo98,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule