Fehlercode 30004

Guten Tag,

ich wollte mir eine Serie unter Skygo herunterladen.

Leider kommt dann der Fehlercode 30004.

Das passiert unter Win10 und bei Andriod.

Meines Erachtens ist das in meinem Paket aber enthalten.

Nun wollte ich eine Mail an Sky schreiben. 😞

Im Bereich "Kontakt" finde ich aber keine Möglichkeit mehr eine Info abzusetzen ober eine Mail zu schreiben....

Kann ich mit meinem Paket Serien nur online schauen und nicht herunterladen?

Wer kann helfen?

Hallo,

ich habe vorletzte Woche per Chat meinen Vertrag ohne Veränderung um 2 weitere Jahre verlängert. Explizit hatte ich auch nach Sky Go Extra gefragt. Ich habe nun festgestellt, dass wenn ich versuche Inhalte für offline Benutzung in der App herunterzuladen  die Fehlermeldung 30004 ("Erweitere hierfür Dein Abo") bekomme. Vielleicht kann mir hier ein Moderator helfen die Sky Go Extra Optionen wiederherzustellen? Über das Kontaktformular habe ich nach 6 Tagen noch keine Antwort auf mein Anliegen bekommen.

Vielen Dank!

Hallo,

Bekomme den fehlercode 30004,obwohl ich Sky Go abonniert habe.was kann ich tun?

Hallo,

habe seit mehreren Tagen immer den Fehlercode 30004 und ich soll mein ABO erweitern.

Und Dowload starten für PC dann kommt. Du benötigst das entsprechende Sky ABO um diese Sendung zu sehen Code 1510. Mit freundlichen Gruß J.Lange

Guten Abend, Ich benutze sky go und seid einigen Tagen Kommt beim Öffnen von einigen Programmen ein fehlercode 30004 Ich sollte mein Abo erweitern steht noch da Was bedeutet der fehlercode 30004

Hallo zusammen,

ein Hilferuf und eine Frage.

- Bei der neuen Sky Go App (Win 10 nicht Win.Store) bekomme ich die Fehlermeldung 30004 (Abo muss erweitert werden) obwohl ich ein altes "Rundum-Sorglos Paket" habe. Bisher funktionierte (s.u.) auch alles gut.

 (P.S. Ich wollte nur eine Wiedergabe einer Folge von Chernobyl starten)

- Die "alte" Win 10 App (aus dem Win-Store) funktionierte in der Vergangenheit einwandfrei, seit gestern jedoch bekomme ich trotz Internetverbindung immer eine Fehlermeldung, dass diese nicht bestünde. Ist das ein bekanntes Problem, bzw. wird die alte App gar nicht mehr supported?

Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.

Freundliche Grüße

Bei mir kommt ständig der FEHLERCODE 30004 wenn ich bei sky go einen Film herunterladen möchte. Bitte um Rückmeldung. Wollte mir am Sonntag ein paar Filme unterm Flug anschauen

!!!??? Ständig die Probleme mit Sky

Guten Tag liebe Moderatoren! 

Ich habe mittlerweile seit Monaten das selbe Problem wie viele andere Nutzer, vielleicht kann mir ja hier geholfen werden... 

Wenn ich über die SkyGo App versuche Inhalte herunter zu laden, wird mir ständig nur die Fehlermeldung 30004 mit dem Vermerk mein Abo zu erweitern angezeigt. 

Ich habe aber das entsprechende Abo. 

Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann! 

Viele Grüße, Sven

Hi,

jetzt ist das hier meine letzte Hoffnung.

Wie der Titel schon sagt , habe ich seit ein paar Tagen die Fehlermeldung 1410 (Windos 10 PC) bzw. 30004 (Android Handy). Entsprechende Abo´s sind natürlich vorhanden.

Mehrere Versuche das Problem per Hotline zu lösen (schätzungsweise 15) sind alle gescheitert. Letzte Aktionen waren ein Zurücksetzen der GEräteliste durch Sky am heutigen Tage und ein Telefonat mit der Sky Technik. Hier wurde mir versichert , das dieses Problem wohl bekannt sei und es  eine Lösung geben soll. Mit dem Hinweis mich nach 10 Minuten erneut einzuloggen wurde ich freundlich in´s Wochenende verabschiedet.

Was soll ich sagen , das Problem besteht weiterhin !!! Und Ja, ich habe sogar mehr als 10 Minuten gewartet 😉 Mittlerweile nervt das Problem gewaltig. Ich hoffe irgendwie hier auf Hilfe. Mfg

Hallo habe gerade festgestellt das ich keine Filme downloaden kann.

Fehlercode 30004

Kann jemand weiter helfen

MOD-EDIT: Gesperrt wegen https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Fehler-30004/m-p/296205 

Hallo, 

Obwohl alles abonniert, kommt die Fehlermeldung 30004 "Abo erweitern". 

Wie soll man da vorgehen? 

Danke vorab 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Liebe Sky-Moderatoren,

habe seit mehreren Tagen bzw. Wochen immer den Fehlercode 30004 und ich soll mein ABO erweitern.

Ich hab alles aboniert.

Kann mir bitte jemand von Euch helfen?

Vielen Dank und viele Grüße