Sky Go zeigt mir Theme incompatible an

[Tobinator258]

Hallo,

Ich bekomm seit kurzen die Meldung wenn ich Sky Go starten möchte

Theme incompatible 

A Windows Aero theme is required for this app to work correctly. Please enable Aero through the control panel

(Appearance and Personalization -> Change the theme) 

Windows version 2004

Ich hatte schon öfters diverse probleme mit Sky Go gehabt einmal hat er das programm gestartet und dann ne fehlermeldung angezeigt dann hab ich den Grafikkarten treiber von meinen Computer aktualliesiert dann ging es kurz und dann zwei tage später ging nix mehr hat er zwar gestartet aber mit einem Blackscreen mehrfach deinstalliert von der beschreibung von Sky bringte leider nix.

[axels]

Hallo @Tobinator258,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Funktioniert Sky Go mit einem anderen Gerät?

VG, Axel

[wpeff]

Hallo Axel,

ich habe das gleiche Problem auf meinem Lenovo Ideal Pad, während meine Tochter auf Ihrem Apple kein Problem hat. Vor Wochen funktionierte Sky Go auch noch auf meinem Lenovo.

Auf meine Anfrage in der Community hat mir Micha geantwortet, Die App nach den Empfehlungen von Sky deinstallieren und mit einem geeigneten Programm die Registry reinigen und dann die App neu installieren.

wpeff

[Juliane]

Hey @wpeff,

funktioniert es nach der Neuinstallation?

Gruß, Jule