Sky Go startet seit fast 3 Monaten nicht mehr

[chrispry]

Ich versuche nun seit fast 3 Monaten Sky go starten zu lassen jedoch bricht es jedesmal nach dem suchen des Updates ab. Ich habe einen zwei Jahren alten Asus Gaming Laptop der von den Specs noch gefühlt 7 Jahre reichen sollte. Ich habe schon das löschen von sky go etc. was hier empfohlen mehrmals probiert, jedoch keine Wirkung.

Was soll ich nun tun. 

[KatjaZ]

Hallo @chrispry, 

entschuldige die Probleme mit Sky Go. Schau bitte einmal in den Post von meiner Kollegin @Sanny_G https://bit.ly/3xEqlaP Sofern dein Laptop alle Voraussetzungen erfüllt, prüfe bitte ob Visual C++ installiert ist. 

Viele Grüße,

Katja

[chrispry]

Alles ausprobiert hat jedoch nichts geholfen 😞

[chrispry]

Ich habe nun wirklich alles ausporbiert neuer account. cisco deinstalliert plus sky plus alles gelöscht etc, nichts hilft. Einmal konnte ich das Programm öffnen, nach dem ich mich aber angemeldet habe und Film starten sollte abgestürzt. Was soll ich nun tun, das kann so nicht weitergehen.!!!!

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Hallo @chrispry, 

bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Teile mir außerdem mit, welche Windows Version und Sky Go Version installiert ist. 

So geht das: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Katja