Sky Go auf PC - grünes Bild

[Munti2002]

Hallo,

ich habe Sky Go auf dem PC mit Windows 11 installiert.

Das große Problem ist nun, dass das Bild beim Abspielen komplett "grün" ist, egal welcher Sender, ob HD oder nicht.

HDR habe ich auch schon mal ein- und ausgeschaltet, keine Änderung.!!

Auch wenn der Inhalt runtergeladen wird, ist es beim Abspielen Grün.

Wer kennt das Problem bzw. die Ursache und hat eine Lösung parat ?

Danke und Gruß.

[digo]

Das sieht nach einem HDMI Kabelfehler aus.

Wechsel!

Hast du einen anderen Bildschirm zur Verfügung, auch TV.

Probe!

Ergebnis?

Ein Video aus dem Internet geht?

Dann SKY Go deinstallieren über die Steuerung App. Wichtig!

SKYGO neu installieren.

Grafikkarte ist welche ? NVIDIA?

Danach mehr.

[Munti2002]

Hi,

also neues HDMI-Kabel brachte nix.

Bei zB Waipu ist das Bild ok.

Seltsamerweise ist auf dem Zwillingsrechner das Bild über SkyGo sehr dunkel, aber nicht grün.

Grafikkarte: NVIDIA GTX 4060

Echt seltsam. und für mich unerklärlich...

Gruß

[digo]

GeForce Game Ready 572.16 von gestern.

Was läuft noch auf den PC's?

Stelle mal die Autostartprogramme ein.

Strg.+Alt+Entf.

Screenshot

 Fahre den computer sonst mal nur mit den Grafik WIN Treibern hoch. Test

NVIDIA kurz deaktivieren.

Du hast die NVIDIA Apps auf dem PC?

Danach mehr.  Deinstalliert hast du SKY Go sicher schon oft.

Immer über die Systemsteuerung Apps! Wichtig!

2. Computer, gleicher Bildschirm?

Pause! Fußball.

[Munti2002]

Hallo,

kleine Korrektur:

Die Grafikkarte ist die RTX4060, nicht GTX.

Die Nvidia-App ist installiert.

Ich weiß allerdings nicht, wie ich die NVIDIA deaktiviere.

Habe es gegoogelt, aber im Bereich Task Manager (Autostart)

taucht sie nicht auf, wie in einer Anleitung beschrieben.

Beide Monitore sind gleich (Acer).

Das Foto/Screenshot kann ich hier nicht als Anhang hochladen, da passiert komischerweise nichts, egal mit welcher Methode.

Gruß

[digo]

Screenshots sind zur Zeit nicht möglich.

Erste Seite, siehe oben in roter Schrift!

Sonst gehst du in die Systemsteuerung Geräte und NVIDIA deaktivieren.

Neustart

Dann startet WIN neu mit dem WIN Ersatzdriver.

Aber dann wieder zurück, nicht vergessen.

Ist nur ein Test.

Der neue GameReady Driver NVIDIA ist installiert?

Ich kenne nichts von deiner Hardware.

Welcher PC genau und welcher Bildschirm.

Hersteller mit der Komplettbezeichnung

Hat dein PC einen DisplayPort?

Verwende das (kaufen) Displayportkabel vom PC zum HDMI 1 am Bildschirm, wenn mehrfach vorhanden.

Displayport ist wie HDMI, aber mit einer Abschrägung.

Wieso zwei?

Gehe immer noch von einem Kabelanschlußfehler aus.

Buchsen, Kabel, Stecker am PC.

Dann bekommst du Farbstörungen .

Aber eigentlich bei allen Anwendungen.

In den Tiefen der NVIDIA Steuerungen (App) sollte auch SKY Go stehen.

Sonst hast du hier noch Testmöglichkeiten:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/%C3%A4ndern-der-bildschirmhelligkeit-in-windows-3f67a2f2....

[digo]

In der NVIDIA App, unter System, findest du deinen Bildschirm und kannst die Bildwiederhofrequenz verändern.

Normal 60Hz

Rechte Maustaste auf den Desktop klicken.

Anzeigeeinstellungen

Auch hier siehst du deinen Monitor.

Hier kannst du variieren.

Auflösung mal runter nehmen.

Oder?

[Munti2002]

Hallo,

ein erster Erfolg:

Nach dem Deaktivieren der NVIDIA ist das Bild normal, damit hängt also anscheinend die Lösung mit zusammen.

Also kein Kabelproblem?!

Und an einem Port steht DP,  das könnte ja der Anschluss sein.

PC-System:

MEDION® ERAZER Engineer X10

MEDION MD35419

Win11

[digo]

Ja, jetzt müßte ich an deinem Computer sitzen.

Deine Grafikkarte ist für SKY GO nicht richtig aktiviert/ eingestellt.

Auflösungen?

Hast du in der NVIDIA Systemsteuerung das neue Update geladen?

Sorry, kann dir leider keine Screenshots der Einstellungen schicken. Forumfehler

(Kompliziert will ich nicht, da die Plattformen für Userbezug abrufbar sind.)

Aktiviere NVIDIA mal wieder und probiere einfach!

Schau dir die nur WIN Einstellungen an.

Nein, denke dann nicht das Kabel.

DP ist der Display Port!

[miika]

Aktivieren - so?

https://praxistipps.chip.de/geforce-grafikkarte-aktivieren-so-gehts_37894

[digo]

@miika 

Er hat diese doch gerade deaktiviert damit ich einen Bezug habe.

---

@miika  schrieb:

Aktivieren - so?

https://praxistipps.chip.de/geforce-grafikkarte-aktivieren-so-gehts_37894

---

Die war doch aktiviert!

siehe die NVIDIA App

Naja, manchmal hilft ja auch hin und her, Computer eben.

Aber sonst prima:

Das sind Schritte die ich vor dem Computer sitzend ausführen würde.

Nachteil:

Die neue NVIDIA App sieht nicht mehr so aus.

Auch der BIOS ist interessant.

Das hätte aber dann die App schon als Fehler angezeigt.

Steht da und nicht gesehen, möglich.

Andere Anwendungen, mit Graphik, gehen ja.

[digo]

Jetzt hätte ich den gesamten NVIDIA Teil komplett gelöscht.

Neu gestartet und von der Hompage aus neu installiert.

https://www.nvidia.com/de-de/geforce/news/nvidia-app-download-and-features/

Dezember 2024

Ergänzung:

Da steht auch etwa über die Zuordnung von Apps.

[Munti2002]

Ich habe jetzt die NVIDIA-App installiert und darüber dann den von Dir genannten neuesten Treiber, Version

32.0.15.7216.

Aber auch das brachte leider keine Veränderung.

Läuft also bislang nur, wenn NVIDIA deaktiviert.

Welche Einstellungen meinst Du mit WIN-Einstellungen ?

Bin leider ein echter Laie.....

Aber für Fusi gleich haben wir ja erstmal eine vorläufige Lösung.....

[digo]

Hatte geschrieben:

"

In der NVIDIA App, unter System, findest du deinen Bildschirm und kannst die Bildwiederhofrequenz verändern.

Normal 60Hz

Rechte Maustaste auf den Desktop klicken.

Anzeigeeinstellungen

Auch hier siehst du deinen Monitor.

Hier kannst du variieren.

Auflösung mal runter nehmen.

Oder?"

Du machst das aber sehr gut! 

Freue mich wenn ein User einfach mitmacht.

Fehlende Screenshots sind echt schade.

Der Rest ist so halbe Profiarbeit.

Kann ja für einen SKY User nicht sein. Aber wenn der eigene Computer hakt.

Wieso auf zwei PC die Probleme sind verstehe ich noch nicht.

"

Jetzt hätte ich den gesamten NVIDIA Teil komplett gelöscht.

Neu gestartet und von der Hompage aus neu installiert.

https://www.nvidia.com/de-de/geforce/news/nvidia-app-download-and-features/

Dezember 2024

Ergänzung:

Da steht auch etwas über die Zuordnung von Apps."

Du:

"Bin leider ein echter Laie....."

Jetzt nicht mehr!

[digo]

Lese mal die Einstellungen nur WIN aus.

siehe rechte Maustaste Anzeigeeinstellungen

Aufschreiben, da Screenshot nicht geht.

Autostartprogramme bräuchte ich ja auch.

Strg.+Alt+ Entf. gleichzeitig drücken.

Du hast auch in der App den Game Ready Driver 572.16, vom 30. Januar?

In der App unter Treiber "Neu installieren".

[Munti2002]

Also die kids haben beide nen identischen PC, auf dem zweiten ist es aber seltsamerweise nicht grün, sondern ganz dunkel, also auch niicht anschaubar.

Aber ich bin jetzt erstmal beim "Grünen"...... die Ursache ist hoffentlich die selbe....

Für heute Pause.

Danke bis dahin!!!