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Sky Go Windows 10 bleibt bei "Auf Updates prüfen"

Jaeischd
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Sky Go Windows 10 bleibt bei "Auf Updates prüfen"

Guten Abend, 

ich möchte die Sky Go App auf meinem Dell Laptop starten.

Nach Download und Start der Applikation bleibt der Bildschirm für unbestimmte Zeit mit dem blauen Hintergrund "Auf Updates prüfen" stehen.

Habe schon alles ausprobiert: Gesamte De-Installation (wie in den anderen Diskussionen vermerkt alle Ordner etc. zu löschen) und neu herunterladen. Anderen Windows - Benutzernamen anlegen und herunterladen und starten. Alles nichts geholfen. Wer kann mir weiterhelfen?

 

P. S Habe die Sky Go App jahrelang auf meinem alten Notebook mit Windows 7 und noch bis vor Kurzem genutzt - ohne größere Probleme.