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Sky Go Unitymedia Jugendschutz Pin Fehler

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Geräuschemacher
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Sky Go Unitymedia Jugendschutz Pin Fehler

Hallo,

 

ich beziehe SKY über Unitymedia (ehemals KabelBW).
Probleme gibt es jedoch mit SkyGo und der Geräteliste sowie dem Jugendschutz-PIN.

Nachdem ich die Gerätelsite über eine Hotline nach mehreren Versuchen zurücksetzen lassen konnte,, habe ich jetzt Probleme wegen einer "fehlenden" Jugendschutz PIN.

 

In der SkyGo-App kann ich die PIN nicht setzten aber man soll sie auf sky.e aktivieren. Auf den persönlichen Bereich auf sky.de habe ich allerdings als Unitymedia Kunde keinen Zugriff.

Der Service von Unitymedia hat leider absolut keine Idee, wie ich weitermachen soll sondern verweist mich an Sky Go.

Kennt Jemand das richtige Vorgehen?

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Regie
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Betreff: Sky Go Unitymedia Jugendschutz Pin Fehler

Hier (drei Tage) auf einen Moderator warten, der das dann regelt.

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