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Sky Go App auf Mac

Geräuschemacher
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Sky Go App auf Mac

Hallo,

bei der Sky App auf dem Mac startet nach Auswahl des Films oder auch des Sport Senders kein Stream.

Wer hat die gleichen Probleme mit der neue App ??

Wer kann helfen ??

VG
MiRö

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Re: Sky Go App auf Mac

Hallo miroe07, hast du das Problem aktuell noch? Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt? Und hast du das Problem auch auf anderen Geräten? Viele Grüße Carina

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

Hallo,

Bekomme keine Fehlermeldung.

Über iPhone und iPad geht’s ohne Probleme.

Kann in der Mac App den Film im Menü auswählen

dann dreht sich dauerhaft der weiße Ladekreis und nichts passiert.

VG

Michael

Von meinem iPhone gesendet

Am 27.10.2018 um 19:38 schrieb Carina T. <sky-admin@community.sky.de>:

Sky Go App auf Mac

Antwort von Carina T. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo miroe07, hast du das Problem aktuell noch? Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt? Und hast du das Problem auch auf anderen Geräten? Viele Grüße Carina

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Re: Sky Go App auf Mac

Hm, ok - hast du schon einmal den Player komplett deinstalliert und neu installiert? Achte bitte auch darauf Cisco zu deinstallieren. Melde dich gerne, wenn es geklappt hat, bzw. wenn das Problem weiterhin besteht. Viele Grüße Carina

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

Hab die Sky Go App deinstalliert und Wieder neu installiert. Geht nicht immer nicht...

Was soll ich von Cisco deinstallieren ?? Hab keine Program von Cisco..

Am 27.10.2018 um 20:48 schrieb Carina T. <sky-admin@community.sky.de>:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

Sky Go App auf Mac

Antwort von Carina T. <https://community.sky.de/people/carinat?et=watches.email.thread> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen <https://community.sky.de/message/554576?et=watches.email.thread#554576>

Hm, ok - hast du schon einmal den Player komplett deinstalliert und neu installiert? Achte bitte auch darauf Cisco zu deinstallieren. Melde dich gerne, wenn es geklappt hat, bzw. wenn das Problem weiterhin besteht. Viele Grüße Carina

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Re: Sky Go App auf Mac

wenn du die App deinstallierst, hinterher mit einem Programm die Registry reinigen, dann erst die App wieder downloaden.

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

habe ich so versucht

Geht auch nicht...

bekomme jetzt aber den Hinweis das der mit der Sky App installierte videoguard nicht mit Mac OS Mojave

Läuft...

Am 29.10.2018 um 20:30 schrieb bridget8888 <sky-admin@community.sky.de>:

Sky Go App auf Mac

Antwort von bridget8888 in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

wenn du die App deinstallierst, hinterher mit einem Programm die Registry reinigen, dann erst die App wieder downloaden.

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Re: Sky Go App auf Mac

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

Hab die registry nach dem löschen der Sky app gereinigt.

Mac neugestartet, sky app neu installiert…

Geht wieder nicht...

Am 31.10.2018 um 08:45 schrieb bridget8888 <sky-admin@community.sky.de>:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

Sky Go App auf Mac

Antwort von bridget8888 <https://community.sky.de/people/bridget8888?et=watches.email.thread> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen <https://community.sky.de/message/556928?et=watches.email.thread#556928>

probier mal das:

https://www.frefeldigital.com/apple-computer/client-computer-und-laptops/apple-benutzer-library-oeffnen.html <https://community.sky.de/external-link.jspa?url=https://www.frefeldigital.com/apple-computer/client-computer-und-laptops/apple-benutzer-library-oeffnen.html>

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Re: Sky Go App auf Mac

den PC-schutz ausschalten solange du streamst.

Würde ich nicht machen wollen - hab deshalb ab 30. kein Ticket mehr.

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

Registry beim Mac???

Regie
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Re: Sky Go App auf Mac

irgendein Aufräumprogramm gibts beim MAC doch auch, was putzt das ?

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

geht immer noch nicht.....!!!!!!!!!!!

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Re: Sky Go App auf Mac

Also bei mir (MacBook Pro  mit OS Mojave) kann ich Sky Go schauen.

Zu deinstallieren nimm mal den AppCleaner. Der bereinigt eigentlich alles, Tool, Ordner u.s.w.

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

Hab ich gemacht…

Bei mir gehts trotzdem nicht…

Hast Du Virenscanner aus ??

Am 08.11.2018 um 16:58 schrieb sterpe <sky-admin@community.sky.de>:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

Sky Go App auf Mac

Antwort von sterpe <https://community.sky.de/people/sterpe?et=watches.email.thread> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen <https://community.sky.de/message/564850?et=watches.email.thread#564850>

Also bei mir (MacBook Pro mit OS Mojave) kann ich Sky Go schauen.

Zu deinstallieren nimm mal den AppCleaner. Der bereinigt eigentlich alles, Tool, Ordner u.s.w.

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Re: Sky Go App auf Mac

Virenscanner habe ich keinen.

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Re: Sky Go App auf Mac

Mit AppCleaner die Sky Go App löschen (alle Haken in der App beim Löschen setzen, damit auch wirklich alles gelöscht ist), dann Papierkorb leeren, Mac am Besten neu starten und dann die Sky go App erneut installieren.

Geräuschemacher
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Re: Sky Go App auf Mac

Schon versucht…

Gerade eben nochmal, geht noch immer nicht….

Am 08.11.2018 um 17:57 schrieb beardman <sky-admin@community.sky.de>:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

Sky Go App auf Mac

Antwort von beardman <https://community.sky.de/people/beardman?et=watches.email.thread> in Technik - Komplette Diskussion anzeigen <https://community.sky.de/message/564924?et=watches.email.thread#564924>

Mit AppCleaner die Sky Go App löschen (alle Haken in der App beim Löschen setzen, damit auch wirklich alles gelöscht ist), dann Papierkorb leeren, Mac am Besten neu starten und dann die Sky go App erneut installieren.

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