Pin für Sky-Go

[HWW]

Hallo zusammen,

ich habe vor einigen Monaten über Unitymedia/Vodafone die Pakete Sky-Bundesliga und Sky-Sport gebucht. Diese beinhalten auch Sky-go. Ich habe daraufhin lediglich eine Mail von Sky erhalten, dass man mir keine Smartcard zusenden könnte, weil ich über ein CI+ Modul und die Unitymedia Smartcard Fernseh schaue.

Leider wurde mir keine Kundennummer mitgeteilt. Jetzt werde ich seit Wochen zwischen Vodafone und Sky hin- und herverwiesen, aber nirgendwo komme ich an diese Sky-Go Pin, geschweige denn an meine Kundennummer ( ist anscheinend zwingende Voraussetzung, wenn man sich an Sky wenden möchte).

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Danke

[Cornelia_N]

Hi @HWW,

sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deinen Vor- und Zunamen sowie deine Adresse bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die bei uns hinterlegt ist.

Viele Grüße, Conny