Keine Wiedergabe Aufnahme

[StaniHH]

Wollte gerade eine Aufnahme auf dem Tablet ansehen. Da kommt diese Meldung.

Auf dem Smartphone dasselbe.

Es ist eine ProSieben -Aufnahme, hat also nichts mit Sky-Abos zu tun.

Wie kann das sein?

[axels]

Guten Morgen @StaniHH,

kommt der Hinweis nur bei der Aufnahme oder auch bei anderen?

VG, Axel

[StaniHH]

Gerade getestet.

Bei allen Aufnahmen von Pro7, die ich auf dem Q-Receiver gespeichert habe, kommt die Meldung 

[axels]

Sind die Aufnahmen in HD oder SD? 

[StaniHH]

Die Aufnahmen sind in HD

[axels]

Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

[StaniHH]

Nachricht ist raus

[axels]

Sorry, ich benötige doch nicht die Daten. Bei den privaten Sendern steht diese Funktion leider nicht in HD zur Verfügung. 

[StaniHH]

Das ist ein Scherz, oder? 

Wofür zahle ich denn jeden Monat 6€ für HD+ ?

[axels]

Leider nicht, man kann ja auch nicht alle Sender von HD+ aufnehmen, z.B., RTL HD. 

[StaniHH]

Genau, das ist die RTL Gruppe.

Aber Pro7 kann man in HD aufnehmen und auf Q auch ansehen, daher zieht das Argument nicht.

Das ist einfach großer Murks.

[axels]

Ich kann es nicht ändern, über Sky Go kann man keine Aufnahmen von HD+ abspielen.