Kann Sky Go+ nicht buchen

[Yuuki]

Hallo zusammen,

ich würde gerne Sky Go+ zu meinem Vertrag dazubuchen. Leider habe ich nirgends die Möglichkeit das zu tun. Ich habe schon mal irgendwo gelesen, dass mir hier evtl. geholfen werden kann.

Beste Grüße

David

[Pfefferdrachen]

Sky Go+?

Sky Go ist doch automatisch beim Vertrag dabei. Oder meinst Du mit Sky Go+ etwas anderes?

[Yuuki]

Ich meine schon Sky Go Plus.  Vielleicht gehört das "+" ja ausgeschrieben 😉

[Pfefferdrachen]

Mein Fehler, dass war damals bei meinen Vertrag kostenfrei dabei. Normalerweise kann man es unter "Mein Sky" ->"Angebote" dazubuchen.

[digo]

Wenn dir das reicht! @Yuuki 

https://www.sky-angebote.info/sky-go-plus/
Nur ein Nebenhinweis, die SkY Q App geht nur mit Multiscreen, also auf dem TV z.B.!

Altvertrag hast du ja nicht..,

"Mit Sky Go Plus haben Sie zusätzlich mobile Streams, mit Multiscreen können Sie das Sky Abo zuhause mit zusätzlichen Fernsehern erweitern."

Schau im Link auch mal ganz unten!

[Yuuki]

Stimmt. Multiscreen wäre viel sinnvoller. Aber ich kann weder direkt auf dem Receiver, noch im Kundenkonto irgendwas in Richtung Sky Go Plus oder Multiscreen buchen.

[digo]

Und unten im Link!

unter 4?

Habe es nicht getestet!

Ergänzung:

Habe es jetzt auch mal auf "Mein SKY" versucht.

Geht nicht, bin aber immer davon ausgegangen, ich habe ja ein Altabo.

Da brauche ich es nicht!

@Yuuki 

Das mit dem Link probiere ich jetzt nicht! 

[Pfefferdrachen]

Im PC-Browser unter "Mein Sky" ->"Angebote" erscheint bei mir das Auswahlfeld für Sky Go Plus und ich könnte es buchen. 

[digo]

Also bei mir geht da nichts zu buchen.

Nur eine Anzeige!

Habe ich probiert!

Mach bitte mal einen Screenshot!

Kann ja Abo abhängig sein.

[Pfefferdrachen]

Also bei mir funktioniert es...

[digo]

Dann hängt es von den Abos ab!

Wie schon vermutet.

Wäre auch logisch, habe ja ein Altangebot und dann diese Anzeige nicht.
geschrieben

"Geht nicht, bin aber immer davon ausgegangen, ich habe ja ein Altabo."

Danke!

@Yuuki 

Was hast du für ein Grundabo?

Oder hast du es gefunden?

[axels]

Hallo @Yuuki,

schreibe mir per bitte privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Axel