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Geräteliste zurücksetzen als Unitymedia Kunde

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FrankyG
Special Effects
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Geräteliste zurücksetzen als Unitymedia Kunde

Hallo Sky-Team,

 

habe mir ein neues Smartphone gekauft und die SkyGo-App installiert. Kann aber keine Streams abrufen, da meine Geräteliste voll ist und ein neues Gerät nicht mehr zugelassen wird. Als Unitymedia-Kunde habe ich keinen Zugriff auf den Kundenbereich von Sky und somit kann ich die Geräteliste auch nicht löschen bzw. zurücksetzen. Kann mir bitte jemand helfen??

 

Gruß

Franky

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miika
Regie
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Betreff: Geräteliste zurücksetzen als Unitymedia Kunde

Die Mods kommen morgens früh oder spätnachmittags. Wobei es manchmal nur ein zeitlicher Einsatz am Tag ist. Ich vermute, dass das Forum wie auch schon das alte am Ende der Bearbeitungsreighenfolge steht. Dass die Weisung lautet: alle anderen Plattformen zuerst abarbeiten.

 

Wir haben schon lange die Frage gestellt, warum diese Plattform nicht dichtgemacht wird. Nachdem die Mailadressen eingestampft wurden, ist es hier alles andere als besser geworden. Und: soviel wie jetzt wurde noch nie überlesen. Spricht für zusätzlichen Zeitdruck, dem Mods ausgesetzt sind.

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