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Geräte verwalten

kinglotto
Geräuschemacher
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Geräte verwalten

Hi, wollte mal fragen ob es möglich ist die Wartezeit zu verkürzen um ein neues Gerät für Sky Go zu nutzen? Mir ist leider mein Tablett kaputt gegangen und wollte jetzt mein Laptop nutzen aber leider ist dies nicht möglich da ich bis zum 1.9 warten muss um ein neues Gerät zi nutzen

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SatComiker
Geräuschemacher
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Betreff: Geräte verwalten

Das würde mich auch interessieren. Mir geht es ähnlich. Habe gelesen, dass ein Moderator die Liste zurücksetzen könnte?!
Juliane
Moderator
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Geräte verwalten

Hallo kinglotto,

die Wartezeit können wir nicht verkürzen. Alle Informationen zur Geräteverwaltung findest Du auch hier: https://www.sky.de/hilfecenter/meine-einstellungen/sky-geraeteliste-verwalten-1001331

Du kannst mir trotzdem Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen lassen, damit ich Deinen Fall überprüfen kann. Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

@SatComiker Du kannst mir auch Deine Kundennummer per PN schicken.

Gruß, Jule
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