Fehlercode PFE 9004 bei Sky Go

[yoli]

Hallo,

ich habe erneut den Fehler PFE 9004 beim schauen des Films "Die Macht des Bösen" auf Sky Go. Sie haben mir beim letzten mal geholfen. Ich möchte Sie erneut um Ihre Hilfe bitten. Mit freundlichen Grüßen, yoli

[georgk]

Hallo yoli,
kommt dieser Fehler bei dir nur bei diesem Film? Auf welchem Gerät bekommst du ihn? Kannst du einmal bitte wie folgt vorgehen: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-go/deinstallieren-von-sky-go-sky-ticket-auf-pc-mac-1001413 und dann deinen Rechner und Router neu zu starten. Installiere dann den Player von unserer Seite erneut: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-go/die-sky-go-app-fuer-pc-oder-mac-installieren-1001264 Verbinde dich, wenn möglich, auch mit einem Lan-Kabel und nicht nur per Wlan mit dem Internet.
Viele Grüße
Georg

[yoli]

Hallo George,

funktioniert wieder einwandfrei ohne etwas zu unternehmen. Vielen Dank

Gruß, yoli