14.01.2020 12:55
Hallo,
ich möchte erstmalig die 2. Staffel von Babylon Berlin auf mein Notebook "herunterladen", damit ich Sie mir nächste Woche "offline"ansehen kann.
Das hat auch für die Folgen 1 bis 6 und Folge 8 ohne Probleme geklappt.
Bei Folge 7 bekomme ich den Fehlerhinweis:
Hinweis: Du hast die maximale Anzahl an möglichen Downloads für diesen Inhalt erreicht. Jeder Inhalt kann zweimal pro Jahr heruntergeladen werden. Finde mehr hierzu in unseren FAQ. Code 1529
Da ich diese Staffel, die es ja auch noch gar nicht lange gibt, definitiv noch nicht heruntergeladen habe, verstehe ich den Hinweis nicht und auch nicht, warum der Download dieser einen Folge nicht klappt.
Selbst wenn ich die Folgen schon einmal heruntergeladen hätte (was ich nicht habe), hätte ich das ja wohl kaum nur mit Folge 7 schon zweimal gemacht....
Kann mir das jemand erklären oder Tipps geben, wie ich die Folge 7 noch downloaden kann)
Viele Grüße aus dem Norden
jaco
17.01.2020 10:18
17.01.2020 14:57
Hallo,
der Rechner hat einen Intel Core i5 - 6402 P 2,80 GHz-Prozessor mit 16 MB RAMM, das Betriebssystem ist Windows 10 Pro.
Auch auf meinem Notebook kann ich diese eine Folge nicht herunterladen. Die Fehlermeldung ist dort die gleiche.
18.01.2020 09:34