Fehlercode 1310

[tofu13]

Hallo,

immer wenn ich in der Sky Go App einen Inhalt ansehen möchte, kommt der Hinweis "Du benötigst das entsprechende Sky Abonnement, um diese Sendung zu sehen, Code: 1310"

Ich habe mich schon mehrfach neu eingeloggt, meinen Rechner neu gestartet und die App neu installiert.

[Zolle]

Weißt du schon woran das liegt? Hab das gleiche Problem.

[BenjaminM]

Hallo @tofu13 und @Zolle,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schickt mir bitte eine private Nachricht mit eurer Kundennummer zu. Nennt mir bitte außerdem 1 oder 2 Inhalte, bei denen ihr auf Sky Go den Fehlercode 1310 erhaltet. Um mich anzuschreiben, geht auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni