Fehler 0-01 bei sky go auf Handy beim neuen Formel 1 Sender

[anders2403]

hallo habe extra neu sky abgeschlossen um Formel 1 zu sehen und will über sky go die Testfahrten sehen, aber ich bekomme immer den Fehler 0-01 versuche es später

[anders2403 · Accepted solution]

andere Sender kann ich sehen, nur 201 nicht Formel 1

[Janocore]

Hallo anders2403,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Falls du noch Hilfe benötigst, schreib mich privat dazu an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[Joerg2407]

Habe exakt das gleiche Poblem😡

[Christiano77]

Hallo zusammen. 

Also bei mir ist ebenfalls der Fehler 0-01 auf allen meinen Geräten. Handy tablet und am PC kommt die Fehlermeldung Fehlercode Pfe 9004-ih.....

Ich kann alle meine Aufnahmen nicht mehr anschauen und das ärgert mich sehr!!!!!

Lange darauf gewartet auf alle Filme usw. 

Nehme ich aber etwas neues auf kann ich die neue Aufnahme ohne Probleme anschauen aber die ander Aufnahmen gehen nicht mehr...

Mir ist aufgefallen,  nachdem ich die Festplatte vom sky receiver rausgekommen habe ist das Problem entstanden..

Ich kann es nicht aktivieren das meine Aufnahme alle weg sein sollen...

Wie löst man dieses Problem?

[Mayk]

Hallo @Christiano77,

ich möchte das gern einmal prüfen.

Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du mein Profil an und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[Christiano77]

Hallo @Mayk

vielen Dank für deine Rückmeldung!!

Aber bitte erkläre mir bitte wie das geht?

Ich bin auf deinem Profil aber ich finde die Funktion Nachricht senden...

Liebe Grüße 

[grauerwolf]

Hallo @Christiano77 !

Wenn du auf den Namen des Mods klickst, kommst du in sein Profil. Rechts oben befindet sich der Kasten "Mich kontaktieren". Da wählst du "Nachricht".

Wenn du ein Smartphone benutzt, musst du bis ganz nach unten scrollen.

Sollte der Punkt Nachricht noch fehlen, logge dich 1x aus dem Forum aus und dann wieder ein. Dann sollte es gehen.

Viele Grüße

grauerwolf

[Christiano77]

@grauerwolf ,

Vielen Dank, habe es hinbekommen 🤣🤣🤣

Liebe Grüße